Bonjour, j apprécie ma galaxie Watch Fe que j 'ai acquis en décembre 2024. Par contre la batterie est vraiment faible voir très faible à peine 24h (même lorsque l'on utilise pas les fonctionnalités. Je suis sportif et je vais 4 fois par semaine à la salle. il serait bien que Samsung ajoute bcp plus d appareils de musculation car avec les création d exercice on ne peut pas gérer avec la montre mais obligatoirement avec le tél ce que je trouve extrêmement gênant. il serait facile pour vos équipe de créer un maximum de machine. En attente d'une réponse de vos équipes.
Réponse de Samsung France, 13/03/25
Bonjour tonio62100, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] RAS, sauf le fait qu'on ne puisse pas écrire de sms ou téléphoner.
Batterie trop faible!!!!
Réponse de Samsung France, 27/02/25
Bonjour FadyNagy, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
bon produit batterie qui tient même pas la journée a ce prix la la batterie elles auraient plus agréable a portée
Réponse de Samsung France, 27/01/25
Bonjour villeparissi, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
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