en panne au bout de trois ans carte grilee et peut etre le moteur aussi elee s'est mise a biper sans raison puis plus rien ne s'allume plus, mon réparateur m'a dit qu'il en avait un plein entrepot de samsung en panne, pas bon signe , je vais me diriger vers une autre marque plus fiable d'une certaine mere denis

bonjour ce produit je les depuis 4 annee je reprendrait le meme produit ci l'appareil etait en panne cldt

scandaleux obsolescence programmée ou vice de conception... Scandaleux obsolescence programmée ou vice de conception : Machine achetée en février 2017 (elle paraît encore neuve) après 2 autres lave-linge samsung tous eco-bubble : -un de 7kg dont nous étions très contents (1 joint +1durite changée) mais qui commençait à être trop juste avec l'augmentation de la taille de notre famille -un de 9kg vite revendu car le tambour était plus petit que le précédent. Ce modèle avec ses 12kg semblait le format ideal pour notre besoin (sauf remlacement d'une duritr apres 1 an). Sauf que, comme TOUS les clients, notre machine est tombée en panne juste après les 2 ans de garantie... pièce électronique à 150€ hors main d'oeuvre. Un scandale pour une marque leader dans l'électronique (tous mes téléphones depuis le galaxy S1 sont des samsung, j'ai un S9 actuellement après un S2, un S3, un A5). Nous l'avons remplacée car nous ne pouvions pas nous passer d'un lave-linge. Choix d'un modèle de 13kg mais bye-bye Samsung, pour les lave-linge c'est terminé. Une interrogation avec ces laves-linge "connectés" qui tombent opportunément en panne juste à la fin de leur période de garantie. Les pouvoirs publics et associations de consommateurs devraient s'y interesser. Vous l'aurez compris je suis écoeuré.

achetée en juillet 2015 tout passe dedans couettes housses de matelas pour un résultat toujours impeccable ,elle tourne tous les deux jours.

J'ai vraiment l'impression d'avoir été le dindon de la farce, au début j'avais investi dans cet appareil pour une chambre d'hôte, un appareil de grande capacité, neuf, beau tout été réuni et là même pas deux ans des pauses intempestives, un tambour qui ne tourne plus (ah c'est beau l'induction, c pire qu'une courroie oui !!) en conclusion je m'ennuie à faire chambre d'hôtes et finalement le peu que çà me rapporte c'est pour changer de machine, terminé de chez terminé, il me reste le frigo de cette marque mais dès qu'il rendra l'âme j'irai voir ailleurs, on tente de nous faire gober de protéger la planète, d'être plus écolo, mon oeil, des machines à changer tous les deux ans c'est du profit rien d'autre, et ce n'est pas à l'utilisateur que çà rapporte, je préfèrerai me payer des vacances !