Galaxy Z Flip7 256Go - Noir

Bonjour Ange5611, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bonjour Mamie vero, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Galaxy Z Flip7. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Il se peut que l’appairage entre votre smartphone Galaxy et votre véhicule ne se produise pas. Voici quelques astuces pouvant résoudre ce problème : Votre smartphone doit obligatoirement être visible pour les autres appareils. Si ce n’est pas le cas, lancez « Paramètres », entrez dans « Connexions » puis activez « Visibilité du téléphone » en faisant glisser le bouton vers la droite. Veillez à ce que Bluetooth soit activé sur les deux appareils. Effectuez les mises à jour logicielles tant sur votre smartphone que sur l’appareil à appairer et réessayez. Assurez-vous que l’appairage entre les appareils est possible. En effet, certains d’entre eux ne sont pas conçus pour s’associer. Maintenez une certaine distance entre les appareils. Si le mode « Économie d’énergie maximale » est activé, il se peut que Bluetooth se désactive. Il faudra donc que les appareils soient totalement chargés. Essayez de dissocier les anciennes connexions qui pourraient empêcher l’appairage. Éteignez les deux appareils et redémarrez-les. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bonjour Ladji, Nous sommes touchés par vos mots positifs, merci pour votre confiance en notre Galaxy Z Flip7 ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bonjour phil74, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Z Flip7. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Z Flip7 continuera à vous apporter satisfaction. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung