- dont 0,02€ d'éco-part.
- dont 16,80€ de rem. copié privée.
Garantie fabricant: 2 ans *
Processeur
RAM interne
Ecran
Version du Bluetooth
Connecteur USB
GPS
Appareil Photo et Caméra
Contenu du carton
Spécificités
Reprise de votre ancien équipement
Connectivité
Caractéristiques générales
Alimentation
Pièces détachées Fonctionnelles
Poids
Mémoire et stockage
Batterie pas assez puissante pour la sauvegarde des n'enregy.
Réponse de Samsung-FR_FR, 15/09/23
Bonjour Layi, Merci d'avoir partagé votre avis. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Yael, service clients Samsung
Yael
Publié à l'origine sur Samsung France
trés dècu étant porteur de prothèse celui ci n est pas compatible pour recevoir les appels dans mes appareils
Réponse de Samsung-FR_FR, 15/09/23
Bonjour danil co, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Les fabricants d'aides auditives offrent des applications supplémentaires pour les connecter à des smartphones et des tablettes. Ils sont les mieux placés pour vous donner des informations détaillées sur les types d'aides auditives et d'applications qui fonctionnent avec votre appareil Samsung. Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
Alex
Très mauvais car je n'ai jamais le temps de faire un choix pour les cookies qu'il m'affiche la page où j'aimerais justement faire un choix et pire quand j'ai eu cet appareil j'ai pu rentrer mes empreintes sans qu'il me demande un code qu'il a fini par me demander, et bien sûr il s'est bloquer. Orange n'a rien pu faire hormis m'envoyer chez un informaticien qui a effectué un reset. Apparement d'autre ce sont retrouvé dans la même situation et depuis il rame.
Réponse de Samsung-FR_FR, 14/09/23
Bonjour Jojodumurier, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Alex, service clients Samsung
Alex
j'apprécie la qualité des photos, son ergonomie, ses fonctionnalités
Réponse de Samsung-FR_FR, 12/09/23
Bonjour Philrock Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Merci pour votre avis. A bientôt, Morgan, service clients Samsung.
Morgan
Super fonctionnalités, très beau design, très beau modèle, Pas cher !
Réponse de Samsung-FR_FR, 11/09/23
Bonjour LePseudoDeCamila, Votre retour ne fait que nous booster et nous permet de toujours s’améliorer afin de vous offrir l'excellence et la qualité. C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir fidèle à nos produits et Samsung vous remercie pour cette marque d'attention. À très bientôt, Alex, service clients Samsung
LePseudoDeCamila recommande ce produit.
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Livraison express à domicileEstimée le 26/09/2023 OffertVotre commande est livrée en express à domicile et avant 18h le lendemain. Vous pensez être absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de choisir une autre date.
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Magasin AuchanEstimée le 27/09/2023 OffertVotre commande est livrée dans le magasin Auchan de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le magasin. Vous retirez votre commande en moins de 5 minutes en toute autonomie, quand vous le souhaitez selon les horaires d’ouverture de votre magasin et vous en profitez pour faire vos courses. Votre colis reste disponible en magasin pendant 8 jours dès réception.
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Livraison à domicileEstimée le 27/09/2023 OffertPour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.
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Point relaisEstimée le 27/09/2023 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais. Souvent ouverts jusqu'à 19h30 et parfois le week-end, les 12500 Points Relais disponibles en France offrent l'avantage d'être proches de votre domicile ou de votre lieu de travail. En cas d'absence, ils conservent votre achat pendant 8 jours avant de nous le retourner.
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