Contenu du carton
Informations complémentaires
Connectivité
Caractéristiques générales
Consommation
Connectivité
Caractéristiques sonores
Service(s)
Dimensions du produit déballé
Dimensions et poids
Audio
Connectique
Dimensions du produit emballé
Je me suis procuré cet ensemble, le caisson ne correspond pas à ce que l'on voit sur la présentation même le conseiller ne comprenais pas pourquoi l'image que l'on nous montre sur l'emballage n'est pas ce qu'il y à dans le contenu.
Réponse de Samsung-FR_FR, 28/12/21
"Bonjour arnacle, Merci de nous avoir fait un retour concernant la Barre de son 5.1 - 360W - Mode Gaming Pro - HDMI - HW-Q60R, Sachez que votre appareil, doit ressembler aux produits présent sur la page suivante: https://www.samsung.com/fr/audio-devices/soundbar/5-1-ch-soundbar-black-hw-q60r-zf/ Si ce n’est pas le cas, nous vous recommandons de contacter le service support afin que l’un de nos collaborateur trouve une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Aussi, pour profiter au mieux des fonctionnalités de votre barre de son, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/HW-Q60R/ZF/ Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung pour pouvoir partager vos conseils avec d’autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/bd-p/audio-fr Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
Alex
Publié à l'origine sur Samsung France
J'ai acheté cet article en même temps que la TV Samsung
GuyC recommande ce produit.
très bonne ensemble mais dommage je trouve que la qualité vocale de la barre de sons ne ressort pas assée . il faut baissée les basse au max . je les signaler a Samsung si il pouvait régler le problème avec une mise a jour
bonjour voila moi je trouve que je suis déçus de la barre de son elle ne correspond pas a mais attente . je vous explique pour quoi voila il y a un réglage pour trèble : bass mais rien pour réglé le son vocale du cou il y a beaucoup de bass . du coup j'ai débrancher le caisson bass pour pouvoir avoir un son vocal il faudrait peut être que Samsung règle de soucie dans une mise a voir du produit merci de me contacter si vous avait une solution . merci
Très bon rapport qualité prix Le rendu des dialogues correspond à ce que nous recherchions.
JP34 recommande ce produit.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).