Garantie fabricant: 3 ans *
J'AI ACHETE CE PRODUIT QUE JE NE CONNAISSAIS PAS SEULEMENT JE L'AI RECUE SANS BATTERIES
Réponse de Auchan.fr, 10/08/23
- Pauline, Chef de projet QILIVE
Bonjour, la batterie est normalement dans la boite du téléphone avec le manuel. S'il y a eu un souci, nous vous invitons à vous diriger vers notre site SAV. A bientôt chez Auchan !
Acheté pour Noël a une personne âgée. Téléphone grillé au bout de 2 mois' un vrai calvaire pour se faire rembourser. Sans scrupules " il faut compter 30 jours et plus de téléphone pendant ce temps là "
Réponse de Auchan.fr, 13/04/23
- Gestionnaire E-commerce
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. A très bientôt chez Auchan !
Je viens d'acheter ce téléphone pour une personne âgée, mais aucun mode d'emploi, juste une notice qui indique les touches. Le paramétrage est en anglais, comment le mettre en français ? Pouvons nous obtenir le mode d'emploi détaillé de ce téléphone ? D'avance merci
Réponse de Auchan.fr, 10/01/23
- Gestionnaire E-commerce
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Les produits sont commercialisés dans plusieurs pays, d'où le choix de l'anglais. Pour une notice plus détaillée nous nous renseignons à date nous avons ce lien: https://support.auchan.com/auchan-notices/media?mediaTitle=title_886337+-+Photo&mediaId=742981. A très bientôt chez Auchan !
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).