Garantie fabricant: 3 ans *
Je ne connaissais pas ce produit mais vu le prix je me suis laissé tenter et après 2 mois d'utilisation je suis très satisfait de cet achat . Produit simple qui correspond à mon usage , souris qui se met en veille quand on oubli de l'éteindre compte tenu du prix que demander de plus ! Par contre , à mon avis ne correspond pas pour un Gammer , mais pour surfer travailler avec Office .... etc. produit bien adapté à un usage courant
Réponse de Auchan.fr, 17/10/23
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos produits et de maintenir le meilleur rapport qualité-prix possible. Laurent Chef de produit QILIVE
Je connaissais ce produit d'un bon rapport qualité/prix. Avec celui que je viens d'acheter, je suis obliger de retirer et remettre la clef dans l'ordinateur pour que la connexion se fasse. Avec l'ancienne souris je n'avais pas ce problème.
Réponse de Auchan.fr, 01/09/23
- Laurent, Chef de produit Qilive
Bonjour, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Sachez que votre produit est sous garantie, vous avez donc la possibilité de le faire reprendre à l'accueil de votre magasin avec le preuve d'achat si celui-ci si celui-ci ne vous convient pas (30J). Il se peut également qu'il y ait eu un problème de production malgré tous nos contrôles qualité, donc n'hésitez pas et changez votre achat si vous n'êtes pas satisfait(e). Laurent,Chef de produit QILIVE
C'est un joli produit pas cher, mais la souris ne se connecte pas toujours a l'ordinateur... Il faut sortir l'accessoire USB et le remettre, ce qui n'est pas si simple car de petite taille.
Réponse de Auchan.fr, 31/08/23
- Laurent, Chef de produit Qilive
Bonjour, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Sachez que votre produit est sous garantie, vous avez donc la possibilité de le faire reprendre à l'accueil de votre magasin avec le preuve d'achat si celui-ci si celui-ci ne vous convient pas (30J). Il se peut également qu'il y ait eu un problème de production malgré tous nos contrôles qualité, donc n'hésitez pas et changez votre achat si vous n'êtes pas satisfait(e). Laurent,Chef de produit QILIVE
A mis beaucoup de temps à se connecter au départ et ensuite se déconnectait souvent le premier jour. Depuis fonctionne correctement.
Réponse de Auchan.fr, 03/10/22
- Equipe High-Tech
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur le produit et sommes désolés Il arrive parfois que des appareils mettent du temps à se connecter lors de la première utilisation. N'hésitez pas à contacter notre SAV si besoin. Cordialement,
satisfaite, je recommande
Réponse de Auchan.fr, 03/10/22
- Equipe High-Tech
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).