la souris sans fil qilive ne fonctionne pas du tout, j'ai l'impression que l' USB, n'est tout simplement pas le bon, il est reconnu par l'ordinateur, mais pas par la souris (pas la même couleur d'ailleurs, souris rouge, port USB bleu) je vais rapporter cette souris bas de gamme sous garantie pour en acheter une autre marque plus performante
Réponse de Auchan.fr, 13/12/22
- Gestionnaire E-commerce
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Sachez que votre produit est sous garantie, vous avez la possibilité de le faire reprendre à l'accueil de votre magasin avec le preuve d'achat si celui-ci est défaillant. Même si nous sommes extrêmement vigilants dans nos cahiers des charges vis à vis de notre fournisseur, il se peut également qu'il y ait eu sur cette souris un problème lié à la production. Donc n'hésitez pas et changez votre achat si vous n'êtes pas satisfait(e).