Garantie fabricant: 3 ans *
L'antenne ne capte pas et dès sa manipulation une antenne s'est cassée et donc impossible de se faire rembourser.
Réponse de Auchan.fr, 30/09/24
Bonjour, la bonne réception d'une antenne intérieure dépend de la distance de votre domicile par rapport à l'émetteur. Viennent ensuite d'autres critères tels que le relief. Il vous faut donc un modèle plus puissant. Concernant l'antenne cassée, nous n'avons pas encore rencontré ce genre de problème. A bientôt chez Auchan! Romuald, Chef de Produit Qilive
Je n'arrive à capter aucune chaîne seul le son de France 3 fonctionne, n'ayant pas garder le ticket je ne peux me faire rembourser je suis ecoeuree
Réponse de Auchan.fr, 03/07/24
- Romuald
Bonjour, la bonne réception d'une antenne intérieure dépend de la distance de votre domicile par rapport à l'émetteur. Viennent ensuite d'autres critères tels que le relief. Il vous faut donc un modèle plus puissant. Concernant la reprise, si l'emballage a été ouvert sans être arraché, le magasin doit vous le reprendre dans les 15 jours.
Je n.arrive pas à capter toutes les chaînes on arrive à avoir que France 2 gully et la 22
Réponse de Auchan.fr, 03/04/24
- Romuald
Bonjour, la qualité de réception d'une antenne intérieure dépend de plusieurs facteurs. En premier lieux, la distance par rapport à l'émetteur. Il faut se rendre sur le site Cartoradio, qui est géré par l'Agence nationale des fréquences (ANFR) et prendre ainsi l'antenne qui un amplificateur suffisant pour cette distance. Ensuite, d'autres facteurs peuvent intervenir comme la présence d'une colline, d'un immeuble ou autre qui peuvent atténuer le signal.
Ce produit ne réceptionnait pas de réseaux. Auchan Tours Nord ne voulait ni me l'échanger ni me rembourser Je l'ai jeter à la poubelle. Merci
Réponse de Auchan.fr, 02/02/24
- Romuald
La bonne réception à partir d'une antenne intérieure dépend de l'éloignement de votre domicile par rapport à l'émetteur. En fonction de la distance mais également du relief, la réception peut être plus ou moins bonne. Il existe plusieurs modèles d'antennes avec des puissances plus ou moins fortes. Concernant la reprise en magasin, je ne sais pas pourquoi elle n'a pas été reprise si vous disposiez bien de tous les documents d'achat.
je ne capte que 6 chaînes sur la trentaine de disponible
Réponse de Auchan.fr, 14/11/23
- Romuald
Bonjour, tout dépend de la distance à laquelle vous vous trouvez de l'émetteur. Plus vous êtes loin et plus il vous faudra une antenne puissante.
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