Nombre de têtes de rasoir
Service(s)
Caractéristiques générales
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Pour le prix d'un rasoir série 9000 ont pourrait s'attendre à une qualité digne de Philips mais il n'en est rien car si l'on change les têtes tous les deux ans au bout de trois c'est le prix du rasoir neuf je vais donc retourner chez la concurrence. Il n'y a pas de la pas de Philips une offre pour les clients pour garder une bonne fidélité déplorable
Réponse de philips.com, 17/02/23
- Majdi
Bonjour Merci pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec les têtes de rasoir de notre rasoir série 9000 n'a pas répondu à vos attentes. Les têtes de rasoir doit être changer tous les deux ans pour avoir des performances optimales à la hauteur de vos attentes. Pour avoir plus d'assistances et astuces à propos les têtes de rasoir nous vous recommandons de nous envoyer un message en chat via nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ou via notre site officiel. Merci à vous L'équipe Philips Majdi
Les têtes du rasoir ne tiennent pas 2ans. J'ai acheté de nouvelles têtes le 15.10.2021 et au bout de 9mois le rasage n'est pas parfait, la peau est constamment irritée et en plus les têtes font du bruit.Je suis également obligé de commander un support (unité inférieure de rasage) il ne tient plus sur le rasoir. Je suis client depuis très longtemps et j'ai voulu essayer le 9000 prestige. Je suis énormément déçu et je ne recommande pas
Réponse de philips.com, 02/08/22
- Anass
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre rasoir ne répond pas à vos attentes. Votre mécontentement est parfaitement compréhensible.Votre retour sera pris en compte afin d'améliorer nos produits dans le futur. Nous restons à votre disposition pour toute question liée à son utilisation ou toute autre information, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner sur nos réseaux sociaux. Cordialement, L'équipe Philips
j'ai acheté ce rasoir il y'a 4 ans, personnellement je suis content de leur durée de vie, par contre à 4 ans; Philips ne fait plus les sh90/70... Alors la énorme surprise, on fait comment ? achat d'un rasoir neuf tous les 4 ans ?
Réponse de philips.com, 12/07/22
- Annabelle
Bonjour, Merci pour votre avis. Les têtes de rasage SH90/70 sont désormais remplacés par le modèle SH91/50. Donc si votre rasoir fait partie de la série 9000 vous pouvez toujours vous réapprovisionner en têtes de rasage. Pour tout complément d'information, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux, nous serons ravis de vous renseigner. Passez une bonne journée ! Cordialement, L’équipe Philips
Je viens d'utiliser cet ensemble tête de rasage reçu ce jour (27/02/2021) et qui remplace avantageusement les têtes de rasage de mon Philips S9711/32 acheté en avril 2019. J'espère que les résultats seront durables pendant la durée conseillée. Remerciements au conseiller Philips avec qui j'ai pris contact avant de passer commande, pour les renseignements obtenus et son professionnalisme.
C'est mon premier rasoir électrique puis je suis super satisfait,la finition et qualité fabrication est superbe puis mon rasage est plus vite beaucoup mon irritation par port rasage classic.Par contre je ne peux rein dire négatif sur Philips Shaver 9000 après ça va être très difficile revenir au rasage classic vraiment c'est au top!!!!!!!!!!!!!!Merci Philips
- Achat verifié