Machine à café expresso avec broyeur EP1200/00 - Noir

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous serions ravis de mieux comprendre la situation. Veuillez vérifier le bon positionnement de toutes les parties et le nettoyage de la machine et du groupe percolateur. Vous pouvez également essayer de changer la mouture vers une option différente pour le moulin. Si le problème persiste, vous êtes priés de nous fournir plus de détails en message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison, ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, afin que nous puissions vous aider rapidement et efficacement. On serait contents de vous assister au mieux. L'équipe Philips Maison

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis concernant la Machine expresso EP1200/00. Nous sommes navrés d’apprendre qu’elle ne répond pas pleinement à vos attentes. Si votre café semble aqueux ou manque de mousse, cela peut être dû au mode de réglage automatique de la machine. Ce processus se lance automatiquement lors de la première utilisation de la machine ou lorsque vous changez de type de grains de café. Nous vous conseillons de préparer environ 5 tasses de café pour permettre à la machine d’ajuster ses réglages de manière optimale. Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à trouver une solution adaptée. Nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous assister pour trouver une solution adaptée. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement,