Cafetière à dosette SENSEO HD6552/37 - Gris cachemire
Garantie fabricant: 2 ans *
Réservoir
Fonctions
Capacité du réservoir d'eau
Dimensions du produit déballé
Service(s)
Caractéristiques générales
Poids
Reprise de votre ancien équipement
Je suis très déçu par cette machine. J'avais auparavant un Phillips Senseo de type HD7810 (qui me convenait parfaitement) et surtout qui permettait de régler le volume de café obtenu. Pour ma part j'avais réglé ce volume au minimum ce qui correspondait à environ 4 cl. sur cette machine on obtient environ 8 cl. je suis donc contraint d'attendre que l'écoulement comment pour arrêter la machine à la dose qui me convient. De plus au démarrage lis vibrations du socle font que la tasse se déplace et le café coule à coté !!!! Pouvez vous résoudre ce problème de volume ou suis contraint d'analyser la concurrence pour pouvoir obtenir un café qui me convienne
Réponse de philips.com, 14/04/25
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Pour régler la quantité de votre café, commencer par débrancher la cafetière. Ensuite, appuyer simultanément sur les touches 1 et 2 tasses, rebrancher la machine et le led restera fixe (rouge). Appuyer par impulsion sur 1 tasse pour baisser le volume ou deux tasses pour l'augmenter, environ 3.5cc par impulsion. Pour finir, éteignez et rallumer votre machine, pour valider tout ça. Pour tout complément d'information, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison, ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Philips Maison
Très bon produit qui correspond parfaitement à mes attentes
J’avais besoin d’une machine rapide pour le matin, qui fasse un bon café et avec des dosettes écolo, pas des capsules qui sont difficiles à recycler. Cette machine est donc parfaite !
Très bonne machine a café qui plus est en plastique recyclé et elle consomme 25% d'énergie en moins un bon point pour la planète
Machine facile d’utilisation avec des fonctions facile à comprendre sans que la machine prend beaucoup d’espace et jolie désigne
Retour
Vous avez changé d’avis ou votre article ne vous satisfait pas ?
Rien de plus simple :
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour !
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).