Brosse à dents électrique Sonicare Diamondclean Prestige 9900 HX9992/11
La durée de garantie est de 2 ans.
| Les essentiels | ||
| Technologie | brossage sonique, nettoyage par vibrations pour un nettoyage puissant tout en respectant les gencives | |
| Nombre de mouvements | jusqu'à 62000 mouvements /min | |
| Gamme | Sonicare DiamondClean Prestige | |
| Coloris | Bleu | |
| Spécial enfant | Non | |
| Confort d'utilisation | ||
| Nombre de programmes | 5 programmes | |
| Programmes | quotidien, blancheur, douceur, approfondi /intensif, dents /gencives sensibles, massage gencives | |
| Plusieurs intensités de brossage | oui, permet à chacun de choisir son intensité selon sa sensibilité dentaire | |
| Capteur de pression | oui, vous alerte si vous appuyez trop fort | |
| Connecté(e) | oui, vous permet de suivre au quotidien la performance et l'évolution du brossage, et vous apporte des conseils | |
| Système compatible | iOS et Android | |
| Minuteur | 2 min | |
| Alimentation et autonomie | ||
| Autonomie de la batterie | jusqu'à 14 jours | |
| Mode(s) de charge | charge sur base, charge par étui de voyage | |
| Témoin de batterie | indication du niveau de batterie | |
| Spécificités de l'hydropulseur | ||
| Utilisation sans fil | Oui | |
| Contenu du carton | ||
| Contenu du carton | étui de voyage, base/support, Brossette(s): 1 brossette | |
| Dimensions | ||
| Dimensions l x h x p | 7.4 x 16.8 x 24.2 cm | |
| Poids net | 0.45 | |
| Informations complémentaires | ||
| Fabriqué en | Chine | |
| Disponibilité des pièces détachées (données fournisseur) | Pas de pièce disponible | |
| Référence constructeur | Sonicare Prestige 9900 | |
Adresse postale du Responsable EU
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Obsolescence programmé, c’est beau les produits connectés… 1 mois après la fin de garantie. Prendre les gens pour des pigeons bravo Philips.
Réponse de philips.com, 26/08/26
- Philips consumer care
Bonjour , Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous assurons que nous ferons de notre mieux pour vous apporter l'assistance nécessaire. C'est pour cela, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook, Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51 . Merci à vous
Au début la brosse à dent est parfaite, ça devient un indispensable et finalement au bout de 2 ans, elle ne charge plus, elle s’arrête de façon impromptue… Bref dès que vous dépassez la date limite de garantie, le produit ne fonctionne plus. Pour une brosse à dent à ce prix on s’attend à un minimum de qualité. Une brosse à dents électrique chez le concurrent coûtera moins cher et durera bien plus longtemps. Philips plus jamais.
Réponse de philips.com, 22/07/26
- Philips consumer care
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre brosse à dents électrique HX9992/11 n'ait pas répondu à vos attentes. La qualité et la durabilité de nos produits sont au coeur de nos priorités. Afin de mieux vous assister, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook, Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51 . Merci à vous.
Elle aura durer même pas un an avant de rendre l'âme. UN scandale à ce prix. Et bien sûr impossible de la réparer soi-même.... Plus jamais je n'achèterai Philips. La précédente avait fait péniblement 2 ans
Réponse de philips.com, 04/07/26
- Philips consumer care
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre brosse à dents électrique HX9992/12 n'ait pas répondu à vos attentes. La qualité et la durabilité de nos produits sont au coeur de nos priorités. C'est pour cela, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook, Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51 . Merci à vous.
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