Pour moi Neff est une grande marque de qualité Aujourd'hui je suis très déçus de mon achat avec le réglage de la flamme Je n'ai pas trouvé comment la régler Très déçu
Réponse de neff-home.com, 14/11/25
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes les informations concernant le réglage de la flamme figurent dans la notice de montage de votre appareil. Vous pouvez y accéder directement via le lien suivant :https://www.neff-home.com/fr/nos-services/mode-d-emploi .Nous restons à votre disposition par mail serviceconsommateur.fr@neff-home.com ,si besoin. Cordialement,
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Plaque inox un peu delicate, et grilles pas facile a nettoyer
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] FAIRE TRES ATTENTION LE BRULEUR WOK DE LA TABLE T27DS59 N'EST PAS UN DOUBLE BRULEUR. PAS TRES CLAIR DANS LE DESCRIPTIF TECHNIQUE DES REVENDEURS.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Produit de bonne qualité mais pas assez large pour une famille nombreuse, impossible de placer une cocotte minute et un gros faitout par exemple en même temps. Ça ne sert à rien de prendre une table de 70. Je regrette mon ancienne plaque de 90. De plus très difficile à faire mijoter des plats, les feux même en position minimum chauffent trop !
Lors de la réfection de notre cuisine nous avons choisi neff selon les avis d'un cuisiniste de Maubeuge d'autant que la disposition des 5 Feux nous convenait particulièrement mais il s'avère impossible de cuisiner correctement puisque sur 3 des 5 feux gaz on ne peut réduire la flamme au minimum sans amener la coupure du brûleur et sa mise en sécurité sans raison. outre ces coupures intempestives le ralenti n'est pas fiable et il est impossible de mijoter correctement. Par ailleurs nous avions acheté un four mixte micro-ondes four traditionnel l'enseigne qui s'en est occupé nous a confirmé qu'il était impossible d'avoir des contacts commerciaux de qualité avec Neff pour l'après-vente.