Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à propos de votre lit Ilian. Je suis sincèrement navrée que vous ayez rencontré des soucis lors du déballage de celui-ci. N'hésitez pas à contacter notre service client qui saura vous apporter une solution. À bientôt sur Auchan.fr !