Garantie fabricant: 2 ans *
J'ai fais l'acquisition de ce LG GBB62PZFFN le 6 Juin 2021. Aujourd'hui le 3 Juin 2026 le réfrigérateur/congélateur soi-disant le summum " SILENCIEUX TRÈS FIABLE " se degrade vitesse grand V. Déjà il n'a jamais été silencieux, ensuite l'affichage digital est progressivement tombé en panne. Maintenant à plusieurs reprises dans la même journée, il fait un bruit d'enfer et l'alarme température non atteinte se déclenche. C'est royal. Je pensais avoir acheté le top, j'ai hérité d'une daube. En plus je viens de me rendre compte que pour un réfrigérateur congélateur de 400 litres les dimensions sont bien moins encombrantes. Du coup j'ai pris un VALBERG. Le même que ma fille, très silencieux, inverter, no froost, sans gadjets inutiles deux fois moins cher et sans panne depuis 6 ans.
Réponse de lg.com/fr, 08/06/26
Nous sommes navrés que votre produit rencontre un dysfonctionnement. Sachez que la garantie constructeur de votre appareil est de 24 mois à compter de la date d'achat. Toutefois, n'hésitez pas à contacter notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit) afin que nous puissions vous apporter une aide personnalisée et étudier une solution adaptée à votre demande.
Magnifique appareil ! Le design est splendide est s'intégre parfaitement dans chaque environnement. Généreux pour son volume avec des compartiments dédiés aux fruits et légumes mais aussi pour la conservation des autres aliments carnés et le poisson. La congélation est rapide avec une température précise que l'on peut contrôler. La ventilation intérieure est parfaite. C'est toujours un plaisir de l'ouvrir. Plus qu'un appareil c'est un meuble moderne. Je recommande cet appareil indispensable.
Bonjour , acheter en mai 2021 et au bout de 4 ans HS .ne fait plus de froid . Très mécontent de ce produit . Je pensais que la marque LG était fiable , il n en est rien. Très déçu.
Réponse de lg.com/fr, 12/05/25
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Au bout de 4 ans de fonctionnement monteur h.s !!! .c'est une honte !!!
Achat effectué depuis 15 jours dont je suis très contente.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).