Très satisfaite du baume en lui-même, mais beaucoup moins du flacon-pompe de 400 ml. Lorsque le niveau baisse, la pompe ne parvient plus à récupérer une quantité importante de produit, que j’estime à environ 25 % du contenu. La seule solution que j’ai trouvée pour utiliser le baume jusqu’au bout est de découper le flacon afin de récupérer le reste. A revoir donc
Je souhaiterais avoir une information sur les produits que vous proposez avant d’être autoritairement dirigée vers le processus d’achat et de paiement. J’en attendais plus d’un laboratoire comme le vôtre.
Réponse de laroche-posay.fr, 26/08/26
- La Roche-Posay
Nous sommes sincèrement navrés pour l'expérience rencontrée avec notre Lipikar Baume AP+MAX. Vos retours précieux sont bien pris en compte et ont été transmis à nos équipes dans une démarche d’amélioration continue. Nos dermoconseillers sont à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h) afin de vous accompagner et de répondre à toutes vos questions.
Très bon produit mais il reste 100 ml au fond du pot que l’on arrive pas extraire avec la pompe. J’ai essayé de le transvaser mais la viscosité du fond de pot ne permet pas à la pompe d’être en contact avec le produit. C’est frustrant sur 400ml d’en laisser autant au fond du récipient
Réponse de laroche-posay.fr, 13/08/26
- La Roche-Posay
Nous sommes sincèrement navrés que le format pompe de notre LIPIKAR Baume AP+M ne vous apporte pas entière satisfaction. En raison de la texture riche de ce soin, l’écoulement peut parfois être moins fluide en fin d’utilisation. Pour une application plus facile, n'hésitez pas à suivre nos recommandations sur le packaging, Notre baume existe aussi en format 200 ml sans pompe, plus facile à vider entièrement. Vos retours sont précieux et ont bien été transmis à nos équipes. Pour toute question, nos dermoconseillers restent à votre écoute au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).
Je l'utilise depuis 7 ans maintenant. J'habite en montagne où l'air est plus sec, de plus ma peau est plus sèche depuis la ménopause : le seul produit efficace et j'en ai testé une multitude ! Ma peau est hydratée, douce et brillante. Idem pour l'été, surtout après les bains : encore une fois le meilleur. J'en ai toujours en stock, je l'utilise quotidiennement. Mon compagnon a décidé de l'utiliser également : même résultat que moi - Il comprend désormais pourquoi je suis addict de ce fabuleux produit !
J’utilise ce baume, j’ai la peau très sèche avec démangeaisons. Très efficace, seul reproche c’est son odeur … dommage