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Description
Parfait. Réponds entièrement à mes attentes. Dommage qu'une poubelle soit si chère !
DMat recommande ce produit.
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Déception car je pensais qu il s agissait d une poubelle à détecteur de mouvement pour qu elle s ouvre , or non du tout il faut appuyer sur un bouton . Tant pis , sinon esthétiquement elle ressemble beaucoup à celle que j avais
Réponse de Auchan.fr, 04/02/20
Cher(e) client(e), Merci d'avoir pris la peine de nous écrire votre avis sur cette poubelle de cuisine. Nous sommes désolés de constater votre déception face au produit reçu. En effet comme indiqué dans la fiche produit, l'ouverture s'effectue à l'aide d'une pression sur un bouton et non par détection de mouvement. Notre service client se tient à votre disposition pour toute demande d'informations ou toute démarche notamment de réexpédition. Bien cordialement,
Perrine
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Moins de 2 semaines d'utilisation la poubelle ne s'ouvre plus quand on appuie sur le bouton.
Réponse de Auchan.fr, 23/10/18
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris la peine de nous écrire votre avis concernant ce produit et je suis navrée de constater votre mauvaise expérience concernant son utilisation. Nous tenons donc à nous excuser pour la gêne occasionnée par l'expédition d'un produit décrit comme défectueux et avons communiqué votre remarque à notre fournisseur. Notre service client se tient à votre disposition pour toute démarche de réexpédition. Bien cordialement,
Perrine
J’ai acheté deux poubelles le 19 avril 2018 il y en a déjà une qui ne marchait plus. Un ressort du cassé et du coup j’ai dû bricoler une astuce avec un bout de scotch pour pouvoir soulever le couvercle… Très peu pratique… Et vu le prix… Très déçue !! J’ai la facture sous la main, puis-je renvoyer une de mes poubelles qui est cassé pour un échange ? Merci pour votre retour.
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allez voir le titre, cela suffit…!
Réponse de Auchan.fr, 11/07/18
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire vos remarques concernant l'achat de cette poubelle. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et allons communiquer votre retour à notre fournisseur. N'hésitez pas à contacter notre service client qui se tient à votre disposition et notamment pour toute démarche de réexpédition ou remboursement. Bien cordialement,
Maïté
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Livraison à domicileEstimée le 25/04/2024 OffertPour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.