Écouteurs T230 TWS - Noir
Garantie fabricant: 2 ans *
Caractéristiques générales
Connectivité
Version du Bluetooth
Informations complémentaires
Poids
Manuel d'utilisation
Fonctions
Casques/Ecouteurs
Service(s)
La qualité audio est ok, mais au bout de quelques mois, la charge du gauche à 100% ne tient pas plus de 15-20 min et le droit ne charge que rarement et ne se charge pas plus de 30% pour ne tenir que 5 min. J'ai pourtant nettoyé les connecteurs à plusieurs reprises. Très déçue !!
Réponse de jbl.com, 30/01/26
Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL : https://support.jbl.com/fr/fr/
Au début génial rien à dire, plus le temps passe et plus la batterie des écouteurs dégringole, j’en suis arrivé à un stade où j’utilise seulement l’écouteur droit pendant 30 minutes et le gauche reste dans la boîte car au bout de 5 minutes il s’arrête plus de batterie, qualité sonore au top, mais ça reste du jbl avec leurs batterie qui tiennent pas
Réponse de jbl.com, 29/01/26
Merci pour votre commentaire. Comme tous les écouteurs intra-auriculaires, notre gamme de casques sans-fil peut être sujette à une accumulation de poussière et de cérumen. Cela peut entraîner un faible volume sur un ou deux écouteurs, ou des problèmes d'équilibre. Pour réduire la probabilité de survenue de ces problèmes, il est conseillé de nettoyer régulièrement vos écouteurs. Veuillez consulter le lien ci-dessous pour plus de détails sur la manière de nettoyer vos écouteurs. Comment faire le nettoyage VIDEO: https://support.harmanaudio.com/fr/fr/product-support/headphones-support-guide.html#video1 Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL : https://support.jbl.com/fr/fr/
Produit qui ne dure pas dans le temps, en deux ans, j'ai une autonomie de 40 minutes ~ 45 minutes.... Nous sommes loin de 40 heures / ou 8 heures avec réduction de bruit... C'est donc du jetable qui coûte bien cher : vive l'obsolescence programmée !!!
Réponse de jbl.com, 18/11/25
Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL https://support.jbl.com/fr/fr/
J’avais acheté les JBL Tune 230NC TWS en cadeau, mais la qualité est vraiment mauvaise : un écouteur ne chargeait plus au bout de quelques jours, puis le boitier ne marchait plus en même pas un mois. Le service client a refusé le remboursement et m’a seulement échangé le produit, mais le nouveau avait exactement les mêmes problèmes. En plus, la réduction de bruit annoncée ne fonctionne pas du tout. Résultat : deux paires inutilisables. Très déçue, je ne rachèterai plus de JBL.
Réponse de jbl.com, 12/11/25
Merci pour vos commentaires. Appelez-nous dès maintenant au: +33 178429982 Lundi - Vendredi: 09:00-18:00 Samedi - Dimanche: 10:00-16:00
Depuis quelques mois un des deux ecouteurs ne se charge plus....
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).