Lors de la commande, passée le mardi 5/07 11h, la livraison (en magasin) était prévue le vendredi 8/07. La livraison n'a eu lieu que 13 juillet (8 jours au lieu de 3). L'article a été renvoyé dans son emballage d'origine car utilisation n'était plus d'actualité (hors délai)
Réponse de Auchan.fr, 04/08/22
- Kelly
Bonjour Car45, vous m'informez avoir subi un retard de livraison et je vous présente toutes nos excuses pour cet incident. Je remonte votre expérience et sensibilise les équipes pour éviter cette situation et nous améliorer. En vous remerciant de votre compréhension.