Promotion valable jusqu'au 07/02/2023
Caractéristiques
Caractéristiques techniques
Pièces détachées
J'ai pris deux lot de chaises et elles sont magnifiques, le rendu est super beau, classe et chic.
Réponse de Auchan.fr, 24/08/22
Bonjour Nina, nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique. Au plaisir de vous lire. Bien cordialement,
Kelly
Nina recommande ce produit.
Très déçu le pas de vis de 2 chaises pour les pies était foiré donc impossible de monter pieds
Réponse de Auchan.fr, 24/08/22
Bonjour Hervé, nous vous invitons à contacter le service clients auchan.fr via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de trouver une solution. Merci pour votre alerte et bonne journée.
Kelly
- Achat verifié
Service de livraison inadmissible: attendre le double de temps estimé pour la livraison. Me déplacer car mon colis est signalé disponible en suivi mondiale replay sur mon compte Internet Auchan. Fr mais en arrivant sur place le dépôt du magasin me signalé d'une part, qu'il n'y a que un colis sur les deux et d'autre part qu'il vaut mieux que je retire les deux colis attendu en même temps sinon cela créera des problèmes ! On m explique qu'il n'y a pas de livraison le lundi.. Et je reçois un SMS pour me dire que mon colis est effectivement disponible ce même jour, lundi.... Par ailleurs, j'ai du appelé cinq fois le service Auchan. Fr pour booster ma commande, en dédommagement on me promet un geste commercial de... 10,% de la commande que j'ai du réclamer à plusieurs reprises car leur engagement n'était pas respecté. (Crédité plus tard à la livraison : faux, demande au responsable et rappel: faux) ... Je reccupere ma commande, les cartons sont arrachés. Les fauteuils en plastique est très beau mais le plastique est blanc par endroit car coup et fortement, on me dit que je peux re'voyer le produit mais j'ai mis du temps à les monter ce n'est pas pour tout démonter et renvoyer et faire un remboursement auquel je ne crois pas et en travaillant je n'ai pas le temps. Donc très déçu du service aucha' carrefour est à côté de chez moi je crois que je privilégié cette enseigné dorénavant et autour de moi egalement.
Réponse de Auchan.fr, 24/08/22
Bonjour LN2022, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Nous vous invitons à répondre à notre service clients. Nous vous remercions pour votre alerte. Bien cordialement,
Kelly
- Achat verifié
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Point relaisEstimée le 01/02/2023 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais. Souvent ouverts jusqu'à 19h30 et parfois le week-end, les 12500 Points Relais disponibles en France offrent l'avantage d'être proches de votre domicile ou de votre lieu de travail. En cas d'absence, ils conservent votre achat pendant 8 jours avant de nous le retourner.
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Magasin Auchan (colis volumineux)Estimée le 03/02/2023 OffertVotre commande est livrée dans le magasin Auchan de votre choix (ou chez un de nos partenaires). Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le magasin. Vous retirez votre commande à l’arrière du magasin, notre personnel vous accompagne dans le chargement de votre véhicule et vous en profitez pour faire vos courses.
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Livraison devant chez vous avec rendez-vousEstimée le 06/02/2023 19,00€La livraison est faite devant votre domicile ou en bas de votre immeuble. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
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Livraison dans la pièce de votre choix avec rendez-vousEstimée le 06/02/2023 35,00€La livraison est faite chez vous, dans la pièce de votre choix. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Votre article est déposé dans la pièce de votre choix (déballage et installation selon les produits). Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).