Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité des matériaux, la moustiquaire et les accessoires fournis. Votre expérience ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous regrettons également que la notice explicative ait eu un impact négatif sur votre évaluation du produit. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos produits et notre documentation, et vos remarques seront prises en compte pour apporter les ajustements nécessaires. Pourriez-vous nous fournir plus de détails ou nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ces problèmes de manière appropriée et discuter des options qui s'offrent à vous ? Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre retour. Cordialement, Auchan Retail France