Rasoir électrique femme ERE 3 PEARL

Bonjour CORYNE, merci pour votre message! Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec le rasoir électrique femme ESSENTIELB ERE 3 PEARL a causé des rougeurs et une sensation douloureuse. Pour limiter ces irritations, nous vous conseillons d’utiliser le rasoir sur une peau propre et sèche, en effectuant des mouvements doux et réguliers, sans appuyer trop fort. Parfois, un passage préalable avec une lotion apaisante peut aussi aider à réduire les rougeurs. Nous prenons votre retour très au sérieux et espérons que ces conseils amélioreront votre confort. N’hésitez pas à nous partager vos impressions, nous restons à votre écoute. Cordialement.

Bonjour, nous comprenons votre déception concernant le rasoir électrique femme ESSENTIELB ERE 3 PEARL et sommes là pour vous aider. Pour éviter les micro coupures, assurez-vous que la tête de rasage est bien propre et que les lames ne sont pas émoussées, car cela peut affecter la douceur du rasage. Utiliser une pression légère et des mouvements lents peut aussi réduire les irritations. Nous espérons que ces conseils vous permettront une meilleure expérience avec votre rasoir ESSENTIELB. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions, nous restons à votre écoute. A bientôt dans votre magasin boulanger ou sur boulanger.com

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception si le rasoir est déjà hors service dès la deuxième utilisation, avec une tête de rasage qui s’est démontée. Ce type de problème n’est pas conforme à l’usage attendu et peut indiquer un défaut du produit. Nous vous conseillons de contacter rapidement le service après-vente afin de vérifier la prise en charge sous garantie et trouver une solution adaptée. Nous espérons que cela permettra de résoudre la situation rapidement. À bientôt chez Boulanger ou sur boulanger.com.