DEVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE CONSEIL BTS MCO 1RE & 2E ANNEES ATOUTS COMPETENCES. BLOC 1, EDITION 2022, Chaupart Isabelle
- dont 0,05€ d'éco-part.
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 4 blocs de compétences.
- Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
- Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés
- Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
- Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
- De nombreux exercices progressifs
- Des entraînements à l'épreuve avec une méthodologie détaillée
- Une préparation complète à l'épreuve orale E41 : fiches méthodes pour organiser et gérer ses documents, structurer un diaporama , conseils pour l'oral et le compte rendu d'activité. Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos, QCM d'entraînement, tutos vidéo
Auteur : Chaupart Isabelle
Editeur : FOUCHER
Date de parution : 27/04/2022
Nombre de pages : 288
Dimensions : 29.7 x 22.0 x 1.4
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