Garantie fabricant: 2 mois *
Notice
Type de fermeture
Conditionnement
Garantie fabricant
Caractéristiques
Je viens de monter ce coffre. Un panneau cassé que j'ai pu réparer, un revêtement de dessus déformé, de la moisissure sur des planches, une notice de montage quasi illisible, un système de fermeture pas du tout pratique, des charnières pas facile monter et non réglables, un bois pas très dur. En positif, ce coffre n'est pas trop difficile à monter, le plancher semble solide. Une fois monté, ça rend bien globalement, mais si l'on regarde de plus près, ça ne fait pas très solide.
Réponse de Auchan.fr, 01/03/21
Bonjour Titan22, merci d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur le coffre de jardin bois TROCADERO 1200L. Je suis désolée d'apprendre que l'un des panneaux soit cassé. Je tiens à vous rappeler que vous pouvez contactez le service client afin de remplacer la pièce défectueuse. Je transmets votre témoignage auprès du fournisseur pour examens futurs de la notice et du produit. Bonne journée.
Kelly
- Achat verifié
Notice indigente, bois moisi et charnières et crochet inadaptés. Dommage car le prix est compétitif. Montage quand même terminé mais qu'en sera-t-il dans la durée.
Réponse de Auchan.fr, 04/01/21
Bonjour, vous avez rencontrez des difficultés au montage du coffre de jardin en bois TROCADERO 1200L et je le regrette vraiment. Le bois n'est pas moisi, celui-ci a subi un traitement. L'apparition de taches n'est pas nuisible au produit. Les taches apparaissent seulement à la surface du bois et s'essuient facilement avec un chiffon mouillé, une brosse ou en frottant légèrement avec du papier de verre,.... Je remonte votre expérience auprès du fournisseur pour amélioration et ainsi rendre le montage plus aisé. Merci pour votre alerte et bonne journée
Kelly
- Achat verifié
-
Magasin Auchan (colis volumineux)Estimée le 28/03/2023 OffertVotre commande est livrée dans le magasin Auchan de votre choix (ou chez un de nos partenaires). Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le magasin. Vous retirez votre commande à l’arrière du magasin, notre personnel vous accompagne dans le chargement de votre véhicule et vous en profitez pour faire vos courses.
-
Point relais (colis volumineux)Estimée le 28/03/2023 OffertUn email vous préviendra de l'arrivée de votre commande dans le Point Relais Volumineux que vous aurez choisi. Ouverts du lundi au samedi, ce sont les agences de notre transporteur qui s'engagent à vous assister dans le chargement de vos colis dans votre véhicule. En cas d'absence, ils conservent votre achat pendant 10 jours avant de nous le retourner.
-
Livraison dans la pièce de votre choix avec rendez-vousEstimée le 30/03/2023 59,00€La livraison est faite chez vous, dans la pièce de votre choix. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Votre article est déposé dans la pièce de votre choix (déballage et installation selon les produits). Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
Retour
Vous avez changé d’avis ou votre article ne vous satisfait pas ?
Rien de plus simple :
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour !
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).