Garantie légale: 2 ans (voir CGV)
l'enfer pour trouver simplement l'utilisation des commandes sur l'appareil
Réponse de canon-europe.com, 28/05/25
- Canon Support 1
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Veuillez trouver ci-dessous le manuel d'utilisation de l'imprimante : https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3400%20series/FR/CNT/Top.html En cas de besoin, nous vous invitons à contacter le service client par l'un des moyens de contact suivant : - Par téléphone au 01 70 48 05 00 (Coût d’un appel local non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h, hors jours fériés - Par mail à france@cc.canon-europe.com - En remplissant le formulaire de contact suivant: https://www.canon.fr/support/consumer_products/contact_support/ Nous espérons que les informations fournies vous ont été utiles, mais n’hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute autre question que vous pourriez avoir. Sincères salutations.
toujours en panne et neuf
Réponse de canon-europe.com, 13/01/25
- Canon Support 2
Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec votre Canon PIXMA TS3450. Vos commentaires ont été transmis à l'équipe concernée pour de futures améliorations. N'oubliez pas que notre service client est à votre disposition en cas de besoin. Vous pouvez nous contacter en cliquant sur le lien suivant. https://www.canon.fr/support/consumer/contact-support/
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