Garantie fabricant: 2 ans *
Informations générales
Assise
Caractéristiques
fabrication européenne
tissu 100% polyester facile d'entretien
système de couchage pratique
grand coffre de rangement.
Dossier
Pieds
Structure
Poids net
Autres éléments
Conditionnement
Pièces détachées
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Très bon canapé, livraison nickel. Seul bémol, l’assise principale semble assez fragile. A voir comme cela dure dans le temps.
Réponse de Auchan.fr, 18/03/21
- Elodie
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater votre satisfaction à l'égard du canapé ROMA. Belle journée et à bientôt sur Auchan.fr !
- Achat verifié
J ai acheté cette article il y a 8 jrs et il est conforme à ma commande et descriptif
Réponse de Auchan.fr, 17/03/21
- Elodie
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de publier cet avis au sujet du canapé ROMA. A bientôt sur Auchan.fr ! Cordialement
- Achat verifié
J’ai acheté cet article cet été ! 3 mois après le canapé était défectueux, l’assise s’était complètement affaissée ! Le canapé est de très mauvaise qualité ! Je ne recommande absolument pas ! Je suis en bataille avec le service pour me faire rembourser (alors qu’il est sous garantie) Service 0 / produit 0
Réponse de Auchan.fr, 17/03/21
- Elodie
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à propos de votre canapé d'angle ROMA. Je suis navrée de constater votre insatisfaction à l'égard de celui-ci. Après vérification, je vois une ré expédition du canapé le 15/03. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. À bientôt sur Auchan.fr !
Beau canapé mais pas évident à monter, les pieds du milieux et accoudoirs ne posaient pas au sol, les pattes de fixations monter à l'envers
Réponse de Auchan.fr, 22/02/21
- Elodie
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à propos du canapé Roma. Je suis sincèrement navrée que vous ayez rencontré des soucis lors du montage de celui-ci. Il se peut que le modèle que vous avez reçu comporte un défaut. Je vous invite à contacter notre service client qui saura vous aider au mieux: 09 69 32 59 59 - https://www.auchan.fr/portail/contact. À bientôt sur Auchan.fr !
- Achat verifié
Canapé livré avec deux assises, dans l'ottoman et sans dossier ! Après de multiples mails, aucune réponse de la part d'Auchan qui doit contacter le fournisseur (depuis octobre...). Ne gaspillez pas votre argent sur celui là.
Réponse de Auchan.fr, 28/01/21
- Elodie
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément. Le service client va vous contacter afin de vous apporter une solution. En espérant que vous trouverez satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée, cordialement.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).