Relation clientèle et participation à l'activité de l'entreprise - Pôle 2 est un cahier d'activités en français conçu pour accompagner la préparation au CAP Métiers de la coiffure. Au format broché, ce support pédagogique aborde le Pôle 2 : les relations clientèle et la participation aux activités de l'entreprise.
Le livre propose une approche active à travers seize chapitres organisés en trois temps : Découverte, fondée sur des situations concrètes rencontrées en salon, pour construire les connaissances , Activités, avec de nombreuses applications variées (exercices de type mots croisés, analyse de documents, etc.) pour les mettre en pratique , et Synthèse, qui récapitule les acquis via des schémas et des textes à compléter.
Toutes les pages sont détachables, afin de faciliter l'entraînement et la mise en forme des travaux. Contient 143 pages (dimensions 21 cm x 30 cm).