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J ai acheté cette commode qui est arrivée trois semaines en retard et pas au bon point relais de surcroît ce qui l a valu de me déplacer à 15 min en voiture au lieu des 5 min prévu et il est arrivé sans vis et sans mode d emploi . Le service client a bien récupéré le meuble très rapidement par contre pour le le renvoyer complet on m indique un temps de 9 semaines . Ça ne vaut vraiment pas le coup .
Réponse de Auchan.fr, 01/12/22
- Sandrine
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à l'achat du buffet DAKOTA. Je suis sincèrement désolée pour le désagrément rencontré, j'en fait part à notre fournisseur afin qu'il soit plus vigilant à l'avenir. Nous avons actuellement un délai de livraison de 2/3 semaines sur cette référence. Je vous souhaite une belle fin de journée. A très bientôt sur notre site Auchan.fr !
- Achat verifié
Descriptif du montage à revoir car très mal expliqué.,les planches ne sont pas numéroté alors que sur le livre de notice ils y sont. Reçu avec des petits pets. Mais dans l ensemble, le rendu est bien.
Réponse de Auchan.fr, 22/08/22
- morgane
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre achat. Je suis navrée pour les problèmes de montage rencontrés. Si vous constatez un défaut sur votre produit, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement.
- Achat verifié