- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Bcp de bruit et ne possède pas un fusible pour le protéger en cas de cours circuit . Frigo HS
Réponse de bosch-home.com, 26/06/23
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre réfrigérateur Bosch. Nous comprenons votre déception quant au bruit excessif et à l'absence de fusible de protection en cas de court-circuit. Pour résoudre ces problèmes, nous vous recommandons de contacter notre service intervention au 01.40.10.11.00 pour fixer un rendez-vous avec l'un de nos techniciens qualifiés. Ils pourront évaluer la situation et apporter les réparations nécessaires. Si vous préférez, vous pouvez également prendre contact avec le service après-vente de votre revendeur pour obtenir une assistance supplémentaire. De plus, en tant que geste commercial pour les désagréments rencontrés, nous aimerions vous faire parvenir une proposition spéciale de remplacement par e-mail. Veuillez nous fournir vos coordonnées par e-mail à l'adresse serviceconsommateur.fr@bosch-home.com afin que nous puissions vous envoyer cette offre. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ces problèmes et regagner votre confiance. Cordialement,
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Ce combiné Frigo/Congélateur est bien pratique et adapté au stockage viandes: poisson et légumes
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Ce combiné Frigo/Congélateur est bien pratique et adapté au stockage viandes: poisson et légumes
Je ne suis pas satisfait du produit il est bruyant et il y a de l'humidité sur les clayettes et dans le bac à légumes. Du coup les légumes moisissent. Je ne recommande pas cet achat. J'ai également de l'humidité à l'arriere extérier de l'appareil voir photos
Réponse de bosch-home.com, 19/10/20
- TS
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous vous invitons à contrôler la rigole (petit trou d'évacuation au dessus du bac à légumes), effectivement si cette dernière est bouchée la condensation ne s'évacue pas et de ce fait de l'eau reste stagnante. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] il y a un bruit constant .
Réponse de bosch-home.com, 19/10/20
- TS
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. En cours de fonctionnement votre appareil peut effectivement emmètre certains bruits, cependant ces derniers sont bien normaux: Bourdonnement sourd: Les moteurs tournent (par ex. groupes frigorifiques, ventilateur). Clapotis, sifflement léger ou gargouillis: Le fluide frigorigène circule dans les tuyaux. Cliquetis: Le moteur, les interrupteurs ou les électrovannes s’allument / s’éteignent. Craquement: Le dégivrage automatique a lieu. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.
- Achat verifié