Bouilloire Bosch Haushalt TWK7S05 sans fil acier inoxydable, Gris
- dont 0,09€ d'éco-part.
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Clapet de marche/ arrêt cassé au bout d'un an et demi
Réponse de bosch-home.com, 15/07/24
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous comprenons votre mécontentement et souhaiterions vous aider davantage. Afin qu'une étude commerciale soit faite merci de faire parvenir à notre service consommateurs les documents suivants (serviceconsommateur.fr@bosch-home.com) : - la photocopie de la facture d’achat de votre appareil - la photo de la plaque signalétique de votre appareil - la photocopie des précédentes interventions (si applicable) - Un message récapitulatif, ainsi que vos coordonnées complètes - la photo de l'endommagement Dès qu'ils seront en possession de ces documents, ils vous communiqueront leur décision. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Le produit tient bien en main et le revetement en gomme permet d'éviter les brûlures. L'ouverture de la trappe et la mise sous tension n'appellent que des éloges ;) En revanche l'ingénieur concepteur qui a jugé opportun de faire figurer le niveau derrière la poignée devrait revoir sa copie. Le niveau d'eau est illisible :(
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Nul n'a jamais fonctionné
Réponse de bosch-home.com, 02/03/22
- TS
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Veuillez noter que votre appareil est garanti 2 ans. En cas de dysfonctionnement sur du petit Electroménager, vous devez déposer votre appareil (avec votre facture d’achat qui fait foi de garantie) directement chez notre centre technique agréé le plus proche de votre domicile. N'ayant pas votre code postal nous ne pouvons vous transmettre les coordonnées du centre cependant nous vous invitons à contacter notre service intervention afin qu'ils vous les fournissent. Service intervention: 01.40.10.11.00. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement
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Livraison express à domicileEstimée le 23/05/2026 4,99€Votre commande est livrée en express à domicile et avant 18h le lendemain. Vous pensez être absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de choisir une autre date.
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Livraison à domicileEstimée le 25/05/2026 4,99€Pour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.