- dont 2,42€ d'éco part. mobilier.
Garantie fabricant: 2 ans *
Caractéristiques générales
Garantie fabricant
Dimensions de la cuve
Cuve (ans)
Conditionnement
Modalité de livraison
Pièces détachées
j espere que l echange se fera rapidement
- Achat verifié
J'ai payé ce produit fin aout et je l'ai récupéré il y a une semaine.
Réponse de Auchan.fr, 09/11/22
Bonjour jjllgg, vous avez reçu le récupérateur d'eau 300 Litres abimé et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Vous avez eu le bon réflexe en vous rapprochant du SAV. Merci pour votre alerte et bonne journée.
Kelly
Jjllgg recommande ce produit.
- Achat verifié
Après 6semaines d attente le réservoir n ai même pas à la couleur demander
Réponse de Auchan.fr, 18/10/22
Bonjour Patdom, nous vous invitons à contacter le service clients auchan.fr via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de trouver une solution. Merci pour votre alerte et bonne journée
Kelly
Patdom recommande ce produit.
- Achat verifié
Commande livrée le 3 octobre alors qu'elle était prévue le 12 septembre. Aucune info pour décaler la livraison résultat 3 jours de congés posés pour 2 recuperateurs d'eau...
Réponse de Auchan.fr, 11/10/22
Bonjour Virginie, vous m'informez avoir subi un retard de livraison et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Nous remontons votre témoignage et sensibilisons les équipes pour éviter cette situation et nous améliorer. En vous remerciant de votre compréhension.
Kelly
- Achat verifié
désormais je me rendrai en magasin je ne commanderai plus via internet
Réponse de Auchan.fr, 29/09/22
Bonjour mémé59, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction à l'égard du récupérateur d'eau 300 Litres. Nous vous invitons à contacter notre service clients afin de vous apporter une solution. En espérant que vous trouverez satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée
Kelly
- Achat verifié
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Magasin Auchan (colis volumineux)Estimée le 28/02/2023 OffertVotre commande est livrée dans le magasin Auchan de votre choix (ou chez un de nos partenaires). Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le magasin. Vous retirez votre commande à l’arrière du magasin, notre personnel vous accompagne dans le chargement de votre véhicule et vous en profitez pour faire vos courses.
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Point relais (colis volumineux)Estimée le 28/02/2023 OffertUn email vous préviendra de l'arrivée de votre commande dans le Point Relais Volumineux que vous aurez choisi. Ouverts du lundi au samedi, ce sont les agences de notre transporteur qui s'engagent à vous assister dans le chargement de vos colis dans votre véhicule. En cas d'absence, ils conservent votre achat pendant 10 jours avant de nous le retourner.
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Livraison dans la pièce de votre choix avec rendez-vousEstimée le 02/03/2023 35,00€La livraison est faite chez vous, dans la pièce de votre choix. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Votre article est déposé dans la pièce de votre choix (déballage et installation selon les produits). Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).