Batterie de cuisine induction amovible 15 pièces aluminium anti adhérent
Confort d'utilisation
Description
1 sauteuse 24 cm
2 casseroles 16-20 cm
3 couvercles en verre 16-20-24 cm
1 crêpière 28 cm
3 ustensiles
2 poignées
Mauvaise qualité et même dangereux pour la santé. Le revêtement cloque après quelques utilisations
Réponse de Auchan.fr, 15/05/24
- Valentine
Bonjour nanou39, nous sommes navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de trouver une solution. Nous tenons à vous remercier pour votre retour, belle journée à vous !
Après seulement quelques utilisations le revêtement cloque et s'enlève. Batterie inutilisable et produit dangereux. Très décue et déconseille vivement ce produit.
Réponse de Auchan.fr, 15/05/24
- Valentine
Bonjour Neige, nous vous remercions pour votre retour d'expérience même si celle-ci est mauvaise. Nous prenons votre remarque en compte pour le futur. Bonne journée
Le revêtement cloque et s'enlève après quelques mois d'utilisation. Lavage à la main. Pas satisfaite du produit
Réponse de Auchan.fr, 21/08/24
Bonjour ! Nous sommes désolés d'apprendre que le revêtement cloque et s'enlève après quelques mois d'utilisation, malgré le lavage à la main. Nous avons remonté ce problème au fournisseur pour qu'il soit examiné. N’hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution. Merci de nous avoir informés.
J’ai acheté set Arthur Martin mes dès la 3ème utilisation la peinture gonfler et enlever
Réponse de Auchan.fr, 21/08/24
Bonjour ! Nous sommes désolés d'apprendre que la peinture gonfle et s'enlève après seulement trois utilisations. Nous avons remonté ce problème au fournisseur pour qu'il soit examiné. N’hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre ce souci. Merci de nous avoir informés.
- Achat verifié
J’ai acheté ce produit pendant les Black Friday et je n’en suis pas satisfaite. Le revêtement s’est décollé à la première utilisation (sur une cuisson de légumes! Ça ne collait même pas) au moment du lavage, côté jaune de l’éponge, le revêtement a gonflé puis s’est décollé ! Pareil pour les casseroles. Déçues de cet achat. Mais merci au SAV auchan, Lyssandre, pour son assistance, son suivi, et sa prise en charge. Elle a été top de A à Z. Pour une fois qu’un SAV est très bon!
Réponse de Auchan.fr, 21/08/24
Bonjour ! Nous sommes désolés d'apprendre que le revêtement s'est décollé lors de la première utilisation. Nous avons remonté ce problème au fournisseur pour qu'il soit examiné. Nous sommes néanmoins ravis que le service après-vente, ait pu vous apporter une assistance efficace. Merci pour votre retour détaillé.
- Achat verifié
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Point relaisEstimée le 23/07/2025 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 5 à 14 jours ouvrés selon le transporteur choisi, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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Livraison à domicileEstimée le 23/07/2025 7,00€Pour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.
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Point relais expressEstimée le 22/07/2025 8,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais Express de votre choix et sera disponible un jour ouvré après l’expédition de votre commande. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 7 à 14 jours ouvrés, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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Livraison express à domicileEstimée le 22/07/2025 10,00€Votre commande est livrée en express à domicile et avant 18h le lendemain. Vous pensez être absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de choisir une autre date.