La notice n'est pas très claire par moment mais le plus gros problème est au niveau des pré-percages des portes. Les trous ne sont pas percés jusqu'au bout donc il faut les faire soi-même. Résultat j'ai eu des "chou-fleurs" très visibles sous toutes mes poignées! J'ai dû dissimuler ça via une bande collante par dessus. Déçue d'avoir une armoire neuve déjà abimée !
Réponse de Auchan.fr, 21/08/23
- Sandrine
Bonjour, vous avez rencontré un problème de montage et nous le regrettons. Nous prenons soin de remonter votre témoignage au fournisseur pour augmenter sa vigilance et amélioration sur cette armoire AXELLE. Merci d'avoir partagé votre avis qui contribue à son évolution. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si vous avez d'autres questions ou remarques. En vous souhaitant une bonne journée.
Plusieurs défauts de fabrication et de finition. L'armoire ne tient pas droit il faut rajouter des calles. Les planches au dos sont en carton très fin. Une catastrophe. Nous avons du changer les charnières aussi car celle d'origine ne se fixaient pas. Ce n'est pas la première fois que l'on monte une armoire ou un meuble donc le problème vient de ce produit défectueux que je ne compte pas garder d'ailleurs.
Réponse de Auchan.fr, 21/08/23
- Sandrine
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis navrée de constater votre insatisfaction à l'égard de cette armoire AXELLE. Nous vous invitons à contacter notre service client afin trouver une solution rapide. Je fais part de votre remarque au fabricant afin de l'aider à améliorer son produit. Je vous souhaite une agréable journée.