Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour retourner à ses frais les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Client de la société Power Manutention par email sur sav@powermanutention.fr. Un numéro de retour vous sera transmis afin de pouvoir effectuer le retour. Ce type de produit ne sera pas accepté en retour magasin Auchan. Le produit devra être retourné à l'adresse suivante : Power Manutention Service retours 4 rue de l'Embranchement Z.I Rammelplatz II 67116 REICHSTETT IMPORTANT : Veuillez faire figurer lisiblement ce numéro sur votre colis. En l'absence de numéro de retour, votre colis sera être refusé à notre entrepôt. Ne renvoyez pas une batterie par la POSTE, votre colis sera refusé à notre entrepôt (cf instructions ci-dessous) Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Une batterie de moto remplie d'acide ne pourra notamment pas être reprise. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du consommateur. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la nouvelle expédition se fera aux frais du consommateur. En cas d'exercice du droit de rétractation, la société Power Manutention fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 15 jours. Cependant, compte tenu du caractère technique des produits vendus, ce délai pourra être étendu à 30 jours, en particulier lorsque le produit a besoin d'une vérification technique (cf produits devant être testés au préalable). Le consommateur sera alors remboursé par re-crédit de son compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas.