Conditions de retour
Partenaire : Perfect Plant Deal Nom de la Société : Perfect Plant Deal B.V. Nom Commercial : Plant in a Box Adresse : Kwartsweg 50, 2665NN, Bleiswijk, Pays-Bas Tel : +31618146373 Capital Social : 526.470,00 N° RCS : 74460048 N° de TVA : NL859910088B01 I. Politique de Livraison Pays de livraison : Pay-Bas Délais de livraison : 2-10 jours ouvrés Mode de livraison : GLS Flexdelivery Seuil de gratuité : la livraison est offerte à partir de €0,00 II. Politique de retour Délai de rétractation : Le délai de rétractation accordé au consommateur, tel que défini par la loi, sur l'achat de biens, dans le cadre de la loi, est de quatorze (14) jours francs, à compter de la date de réception de sa commande. Bordereau de rétraction : L’Acheteur peut compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement s’il souhaite se rétracter du contrat : À L'ATTENTION DE Perfect Plant Deal, Kwartsweg 50, 2665NN, Bleiswijk, Pays-Bas — JE VOUS NOTIFIE PAR LA PRESENTE MA RETRACTATION DU CONTRAT PORTANT SUR LA VENTE DU BIEN (*) /POUR LA PRESTATION DE SERVICE (*) CI-DESSOUS : — COMMANDE LE (*) /REÇU LE (*) : ……………………. — N° DE COMMANDE : ……………………………………. — NOM DU CONSOMMATEUR …………………………… — ADRESSE DU CONSOMMATEUR ……………………. — SIGNATURE DU CONSOMMATEUR (UNIQUEMENT EN CAS DE NOTIFICATION DU PRESENT FORMULAIRE SUR PAPIER) : ……………………………. — DATE : ………………. (*) rayez la mention inutile Remboursement : Le remboursement sera déclenché après que le contrôle de la conformité du produit sera fait dans nos entrepôts. III. Procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans un magasin Bricomarché. Le retour est la charge de l’Acheteur • Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant le « détail de sa commande », disponible dans la rubrique « Suivi de commande » • Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du service Client Plant in a Box. Le produit pourra être expédié dans les locaux Perfect Plant Deal à l'adresse suivante : Kwartsweg 50, 2665NN, Bleiswijk, Pays-Bas Les produits sont à retourner dans leur état et emballage d'origine. • Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du Produit ou procède à l’échange. IV. Politique de garantie Tous les Produits bénéficient du régime légal de la garantie de conformité prévue aux Articles L. 211-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie des vices cachés des Articles 1641 et suivants du Code civil, pour autant que l’utilisation en ait été normale et que les conseils d’entretien aient été suivis.