Informations produit
Descriptif commercial
Puissance (watts)
Modèle
Pièces détachées
Longueur du guide
je l'ai utilisée sans problème l'année dernière mais le tendeur de chaîne s'est cassé et elle est inutilisable j'aimerai trouvé une pièce de rechange elle n'a pas 2 ans je ne trouve pas normal qu'Auchan ne s'en occupe pas
Daska recommande ce produit.
Prix super...mais: Notice très mal faite et montage difficile: frein de chaîne à déserrer en appuyant sur un montant plastique difficile à identifier, mais manuellement le montant plastique ne s'enfonce pas suffisamment et je n'y arrive pas et je dois prendre un tournevis pour faire levier et y arriver. Ouf, ça se monte ensuite laborieusement mais ça marche. Merci quand même vu le prix!
Réponse de Auchan.fr, 20/08/18
Bonjour Jackbd, je vous remercie d’avoir pris le temps de noter votre tronçonneuse thermique de la marque Garden Star. Vous avez rencontré des difficultés lors du montage et avez l'impression que la notice peut être améliorée. J'entends vos remarques et je les remonte au fournisseur afin qu'il en tienne compte dans les futures évolutions du produit et de la notice. Merci de votre témoignage. A bientôt et bonne journée,
Kelly
- Achat verifié
je viens de recevoir cette tronçonneuse le moteur fonctionne mais la chaine se bloque ! je la retourne
Réponse de Auchan.fr, 26/03/18
Bonjour, Vous rencontrez un problème avec votre tronçonneuse, je vous invite à contacter notre service clients au 03 59 30 59 30 afin d'ouvrir un dossier SAV. Cordialement, Kelly
Kelly
Tronçonneuse de très mauvaise qualité des la mise en fonction le fil de démarrage c est cassé toute est en plastique j ai mis une étoile mais cela ne les vaut même pas
Réponse de Auchan.fr, 26/03/18
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Je vous invite à contacter notre service clients au 03 59 30 59 30 ou en ligne via ce lien https://www.auchan.fr/contactUs/contactCustomerServicePage afin de faire une demande SAV sur votre tronçonneuse. Cordialement, Kelly
Kelly
Retour
Vous avez changé d’avis ou votre article ne vous satisfait pas ?
Rien de plus simple :
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour !
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).