VENDRE, SUIVRE LES VENTES, FIDELISER ET DEVELOPPER LA RELATION CLIENT 1RE/TLE BAC PRO. BLOCS 1, 2 ET 3, EDITION 2024, Roche Pascal

Conforme au référentiel du Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente, cet ouvrage traite de façon exhaustive les compétences et capacités attendues. - Le programme est traité dans une série de dossiers en contexte professionnel accompagnés de scénarios - Chaque dossier est composé d'activités attractives, d'une synthèse visuelle, rédigée et audio, et d'exercices d'application pour retravailler les compétences via de nouveaux contextes - Des scénarios professionnels : pour croiserles compétences des différents dossiers d'une même partie. Un parcours guidé numérique permet de mettre en oeuvre la différenciation - 4 jeux de rôles : s'entraîner à l'oral de manière ludique et favoriser les activités en groupeCe manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : vidéos, synthèses en PDF et en version audio, fichiers bureautiques, quiz interactifs

Auteur : Roche Pascal
Editeur : FOUCHER
Date de parution : 03/04/2024
Nombre de pages : 224
Dimensions : 29.8 x 22.0 x 1.3