Garantie fabricant: 2 ans *
Le conseil de notre spécialiste
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Pièces détachées
Mhhh je vais commencer fort mais table très très moyenne. Sérieusement j’ai jamais autant galerer pour monter une table. Je l’ai pris avec rallonge pour le gain d’espace dans mon petit appart, mais la rallonge est décalé. Les espaces sont mal fait. Et bien sûr le schéma donné avec les indications ne correspondent pas à la réalité. Il y a des locquets pour clipser, mais compliqué à les poser (non indiquer, trou non correspondant). Et quand ça clipse, ça décale ou autre. J’espère que ça tiendra dans le temps, je vais éviter de mettre la rallonge souvent... je la garde car renvoyer une table monter après 4h, tout démonter et renvoyer les gros colis c’est compliqué. Je suis très déçu, et je vais faire une réclamation au service client.
Réponse de Auchan.fr, 26/08/20
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navrée que vous ayez rencontré des difficultés lors du montage de votre table à manger Smith. Je remonte de suite votre avis à notre fournisseur afin de l'aider à améliorer la notice de montage ainsi que son produit. Je vous invite à prendre contact avec notre service client afin d'ouvrir un dossier SAV. Bien cordialement.
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