Commande échelle sur internet. Reçue incomplète puis aucune nouvelle malgré mes relances pendant plus d'un mois. Après autre coup de téléphone de moi aujourd'hui, et de l'attente, on me propose un remboursement d'ici 72 HR. J'espère que ça se fera sans que j'ai besoin de les recontacter
Réponse de Auchan.fr, 11/10/22
Bonjour Anne56, nous sommes navrés de la situation. Vous avez eu le bon réflexe en vous rapprochant du service clients et ce litige est résolu. Merci pour votre témoignage et bonne journée.
Kelly
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Très bon achat très bien renseigner et un bon suivi
Gal yves recommande ce produit.
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Echelle performante mais lourde à manipuler
JJSERRES recommande ce produit.
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Produit conforme et de bonne qualité
Réponse de Auchan.fr, 17/06/19
Bonjour PGD91, Je suis ravie de lire que notre échelle coulissante Escalux répond à vos attentes et je vous remercie d'avoir prit le temps de noter ce produit. A très vite sur Auchan.fr !
Mégane
PGD91 recommande ce produit.
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bon produit a la hauteur de notre attente .
Marmeul recommande ce produit.
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Pour travailler en hauteur, car ce produit est relativement souple une fois déplié à 8 m, je conseille aux néophytes et à ceux qui ont le vertige, de caler les pieds de l'échelle avec un parpaing de 25 kg et de la ceinturer à mi hauteur, tout en s'assurant soi même aux barreaux pour un maximum de sécurité
Euchete recommande ce produit.
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je suis satisfait de mon achat et de sa livraison, rien à dire de plus!
Mermoze recommande ce produit.