tres contente de la couleur et de la forme
Anne recommande ce produit.
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Très satisfaite de ma commande, livrer à mon domicile, livreur très consciencieux et professionnels
Valoche69 recommande ce produit.
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Conforme à mes attentes parfait
Stephanie recommande ce produit.
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J'ai été obligé de me rendre chez Auchan Chateauroux pour commander, seul le personnel de l'accueil du magasin a pu résoudre le problème, merci et bravo à eux
Réponse de Auchan.fr, 20/09/22
Bonjour Clomic, nous sommes navrés de cette situation. Si la situation venait à se reproduire, n'hésitez pas à contacter notre service clients via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de trouver une solution et éviter tous déplacements. Merci pour votre retour, bonne journée !
Esteban
Clomic recommande ce produit.
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La table est arrivée bien emballee mais griffée à plusieurs endroits. J ai effectué une relation restée sans réponse à ce jour! ..à suivre!
Réponse de Auchan.fr, 22/08/22
Bonjour Aline, vous avez reçu votre table de jardin abimée et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce litige. Vous avez eu le bon reflexe de contacter le service clients. Celui-ci reviendra vers vous prochainement.. En espérant que vous trouverez satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée
Kelly
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Le produit n'est pas en cause, C'est le manque de sérieux des livreurs qui est à déplorer. Les produits n'ont pas été déballés comme prévu à la commande et les cartons n'ont pas été repris.
Réponse de Auchan.fr, 02/09/22
Bonjour Jacky, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience de livraison. Nous remontons votre témoignage et sensibilisons les équipes pour éviter cette situation et nous améliorer. En vous souhaitant une belle journée.
Kelly
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UN COIN DES PIEDS ETAIT CASSE JE COMPRENDS POURQUOI ELLE A ETE VENDUE PAR INTERNET
Réponse de Auchan.fr, 02/09/22
Bonjour VIRGINIE, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que la table de jardin IBIZA est arrivée abimée. Nous vous invitons à contacter le service clients pour trouver une solution. Bien cordialement
Kelly
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C'est une belle table, mais au déballage nous avons eu une mauvaise surprise, un coin de la table est fendu. Nous l'avions amené pour notre lieu de vacances, impossible donc pour nous de faire de retour... L'emballage n'est pas suffisant pour protéger correctement la table.
Réponse de Auchan.fr, 02/09/22
Bonjour Elemy, nous sommes navrés que la table de jardin IBIZA soit arrivée abimée. Nous vous invitons à contacter le service clients pour trouver une solution. Nous vous remercions pour votre alerte. Bien cordialement
Kelly
Elemy recommande ce produit.
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Table de bonne qualité comme tous les produits Grosfillex en général. Cependant il manquait 3 des 4 pieds réglables de la table. J’ai réclamé les pièces manquantes au service après-vente de Auchan qui doit se rapprocher de Grosfillex pour les obtenir. On va voir si Auchan tout comme Grosfillex sont des pro du service client.
Réponse de Auchan.fr, 02/09/22
Bonjour Pratchett, nous vous confirmons qu'il n y a pas de pièces manquantes. La table est livrée avec un seul patin réglable. Cette information est bien visible sur la fiche produit. Merci pour votre commentaire et bonne journée.
Kelly
Pratchett recommande ce produit.
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La 2ème très bien rien à dire d autre
Réponse de Auchan.fr, 02/09/22
Bonjour Fifille, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la table de jardin IBIZA de marque GROSFILLEX. Belle journée.
Kelly
Fifille recommande ce produit.
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