J'ai commandé se chargeur 25w pour mon galaxy A 54 je trouve qu'il ne chauffe pas et mon smartphone aussi Le temps de chargeur et correcte cet parfait
Réponse de Samsung-FR_FR, 21/06/23
Bonjour Mitc, Merci pour la confiance envers nos produits Samsung. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Charlie, service clients Samsung
Charlie
Publié à l'origine sur Samsung France
Déçu, certes la charge est légèrement plus rapide qu'avant (1h au lieu de 1h30) mais sur mon S20 FE, la charge est perturbée, comme si le cable était mal branché. Quand je branche le chargeur, mon téléphone alterne charge/decharge toutes les 2 secondes. Le chargeur est sûrement deffectueux.
très mauvais,ne recharge plus au bout de quelques mois. J'ai cru que ma tablette était HS car ne se rechargeait plus. Je l'ai banchée sur une multiprises USB et là, pas de problèmes
Réponse de Samsung-FR_FR, 07/02/23
Bonjour nath94130, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Chargeur ultra-rapide 25W. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin qu'une solution adaptée vous soit apportée : https://www.samsung.com/fr/support/contact// Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Camille
Excellent ! Charge Super rapide sur Galaxy s22 Ultra
Réponse de Samsung-FR_FR, 23/09/22
Bonjour Tima, Nous vous remercions de votre avis sur l'adaptateur secteur 25W sans câble. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition via téléphone ou Livechat. Alex, service clients Samsung
Le chargeur a très bien fonctionné durant 8 mois. Mais sa durée de vie ne va pas au delà !
Réponse de Samsung-FR_FR, 12/09/22
"Bonjour FS_31, Merci de nous avoir informé de la situation avec votre Chargeur ultra rapide 25W. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Sachez qu’en cas de besoin ,nos collaborateurs sont à votre écoute. N’hésitez pas à les contacter : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre disposition, Camille, service clients Samsung "
Camille
Acheté en aout 2021. Charge beaucoup plus rapidement (~30min) mais à tendance à vite chauffer ce qui lui a vallu de ne plus fonctionné après un an d'utilisation (Je ne le laisse pas branché à vide).
Réponse de Samsung-FR_FR, 30/08/22
"Bonjour memamadu44, Merci de votre retour sur le Chargeur ultra-rapide 25W. Il est recommandé d’utiliser un câble Samsung USB Type-C pour optimiser la rapidité de charge et le bon fonctionnement de votre chargeur. N’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre écoute, Camille, service clients Samsung "
Camille
Le chargeur correspond à la description. Pensez à activer l'option dans les paramètres si vous ne constater pas de différence. Permet aussi d'avoir une chargeur rapide sur les chargeurs à induction.
AAgrapart recommande ce produit.
J'ai un S21 FE neuf, je viens d'acheter le chargeur PD 3.0 25 W, ultra rapide , mais quelle déception, la charge est très très lente, malgré l'activation charge rapide sur mon téléphone ; mon vieuxS7 se chargeait 2 fois + vite, comment y remédier ?
Réponse de Samsung-FR_FR, 14/03/22
Chère Anne54, Merci beaucoup de votre retour sur le Chargeur ultra rapide 25W. Nous vous conseillons d’utiliser le câble d’origine afin d’avoir une charge rapide optimale. Vous trouverez aussi d’autres conseils ici : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/my-galaxy-device-is-not-fast-charging-how-do-i-fix-it/ Si le problème persiste, nous vous conseillons d’utiliser le service prise en main à distance afin que l’un de nos technicien vérifie votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung
Morgan
Ça charge très rapidement, mais au bout de quelques mois, le chargeur avait un faux contact, ce qui fait qu'il pouvait arrêter subitement de recharger. J'ai dû prendre un chargeur Samsung mais qui permet que la charger rapide. Déçu par ce côté-là également.
Réponse de Samsung-FR_FR, 08/03/22
Bonjour Byakko21, Merci de nous avoir informé de ma situation avec votre Chargeur ultra rapide 25W. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Sachez qu’en cas de besoin , nos collaborateurs sont à votre écoute. N’hésitez pas à les contacter : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
Alex
Ayant eu un Samsung s10 plus à Noël 2021 près de 3mois le chargeur n'allais plus (reconditionné), j'ai donc pris celui-ci sans grande conviction au vue de la note mais j'ai voulue voir de moi-même. Résultat : je ne regrette absolument pas, il charge en 1h30, je l'utilise même pour ma tablette samsung s6 lite et il fonctionne parfaitement bien depuis 9 mois
Elisouille recommande ce produit.