BTM2060W/12 - Blanc - Chaîne Hifi

Bonjour Riton, Merci de nous avoir contactés. Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre Microchaîne BTM2060W. J’aimerais vous aider à résoudre ce problème avant que vous ne décidiez de retourner l’appareil. Voici trois suggestions pour vous aider : - Réinitialisation de l’appareil : Essayez de déconnecter l’appareil de la prise électrique pendant au moins 10 secondes, puis rebranchez-le. Cela peut parfois résoudre des problèmes de sauvegarde. - Vérification des réglages : Assurez-vous que vous suivez bien la procédure correcte pour sauvegarder l’heure et les présélections radio. Certaines étapes peuvent être nécessaires pour confirmer la sauvegarde. - Mise à jour du firmware : Si possible, vérifiez que votre appareil dispose du dernier firmware installé. Une mise à jour peut corriger des bugs liés à la mémoire et à la sauvegarde. Si ces étapes ne résolvent pas le problème, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons heureux de vous fournir une assistance supplémentaire ou d’envisager un échange. Vous pouvez également nous joindre via nos réseaux sociaux : Instagram, Facebook ou X. Merci encore pour votre retour honnête.