I. Politique de Livraison Pays de livraison : France Délais de livraison : 30 à 40 jours ouvrés, à compter de la confirmation de commande. II. Politique de retour Le client dispose de 14 jours (à compter de la réception des articles) pour se faire une opinion. En cas d'échange ou de remboursement, le client doit renvoyer au vendeur le ou (les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage d'origine, intact (sans trace de montage), accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations. En cas de retour de marchandise, celle-ci doit être bullée, protégée et renvoyée à l'adresse suivante indiquée par le service après-vente. En cas d'exercice du droit de rétractation, HAPPYMOBILI est tenu au remboursement des sommes versées par le client, à l'exception des frais de retour de la commande. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours. III. Procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur. • Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant «Mes commandes », disponible depuis son Espace personnel • Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du service Client HAPPYMOBILI. Le produit pourra être expédié dans les locaux HAPPYMOBILI à l’adresse suivante : GUISNEL DISTRIBUTION ROUTE DE DINAN LOG1 Service Retours HAPPYMOBILI 35120 DOL DE BRETAGNE • Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du Produit ou procède à l’échange. IV. Politique de garantie 2 ANS