Equipements
CUG
Puissance du moteur
Caractéristiques techniques
Caractéristiques générales
Dimensions et poids
Informations complémentaires
Informations de gestion
Je n'ai pas reçu le modèle commandé, je l'ai remballé avant utilisation mais pas de nouvelles du SAV depuis 6 jours. Je ne peux pas tondre donc comment pourrais-je noter plus que 1/5. Merci de ne pas modérer de nouveau mon avis. D'ailleurs je note que le 1er n'a pas fait réagir le SAV, relancé également, depuis 24 heures. Bref je n'achèterai plus de GARDENSTAR.
Réponse de Auchan.fr, 19/04/24
Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre Tondeuse à gazon électrique 2000W - Mulching GARDENSTAR. Nous sommes en train d'enquêter en interne sur ce produit suite à votre retour, car il semble que certains des articles en stock ne correspondent pas à leur description produit. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée.
Je viens de réceptionner la tondeuse : GARDENSTAR Tondeuse à gazon - 2000W - 42cm - Mulching. Il est indiqué sur votre offre : Cette tondeuse est équipée d'un système de mulching, permettant de broyer l'herbe coupée très finement. Je ne vois aucune indication sur le carton que cette tondeuse à un mode Mulching, et la tondeuse en elle même n’a aucune fonction Mulching, elle fonctionne comme une simple tondeuse de base. Le prix d’un tondeuse avec et sans Mulching n’est pas le même. Pouvez vous me donner une explication svp.
Réponse de Auchan.fr, 19/04/24
Bonjour Antoine, Nous sommes désolée de lire que vous rencontrez des soucis avec notre Tondeuse à gazon électrique 2000W Mulching GARDENSTAR. Nous sommes actuellement en train de vérifier nos stocks suite à votre remontée car il semblerait que certains de nos produits ne soient pas conforme à la fiche produit. Veuillez nous excusez encore pour la gêne occasionnée
J ai acheté ce produit qui me parais parfait car pas encore utiliser
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satisfait correspond a la description, efficace
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je ne m'en suis pas encore servi pour le moment
Papy jc recommande ce produit.
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