COMMENT NEUTRALISER LES PROFILS COMPLEXES. MENTEURS, PERVERS, SUICIDAIRES, HARCELEURS..., Mery Marwan
Comment contrer la mauvaise foi ou raisonner un paranoïaque ? Comment faire avec un patron pervers ? Que dire à un suicidaire du haut d'un immeuble ? De manière inédite, cet ouvrage propose d'entrer en contact mais aussi de stabiliser, d'induire le changement ou de neutraliser les profils complexes. Pour faire face à des situations du quotidien (conflit de voisinage, désaccord avec son conjoint, son patron...), mais aussi à des situations difficiles (prises d'otages, conflits sociaux, négociations complexes...), les auteurs ont modélisé une méthode pour gérer ceux qui adoptent une attitude qui nuit à la relation. En s'appuyant sur leur parcours hors du commun et en nourrissant leur propos d'expériences vécues, Marwan Mery et Laurent Combalbert ont mis au point une altification unique des profils toxiques et formulent, sur le fond et sur la forme, leurs conseils de pro.
Auteur : Mery Marwan
Editeur : EYROLLES
Date de parution : 08/10/2015
Nombre de pages : 175
Dimensions : 21.0 x 13.5 x 1.0
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