| Bien choisir | ||
| Choisissez le modèle qu'il vous faut parmi The frame,The Serif,The Sero,The Terrace | en savoir plus | |
| Ecran | ||
| Taille de l'écran | 163 cm (65 ) | |
| Technologie | QLED, la luminosité est élevée et les contrastes renforcés pour une image incroyablement lumineuse | |
| Résolution | 3840 x 2160 pixels conditionnent la qualité d'image. Plus il y a de pixels, plus l'image est riche | |
| Définition | 4K, la définition est 4X supérieure à la norme HD et permet un niveau de détail élevé | |
| Fréquence de balayage native (Fluidité de l'image) | 100Hz affichent 100 images par seconde, adapté aux événements sportifs et aux films d'action | |
| Fréquence optimisée | jusqu'à 100Hz , affichent 100 images par seconde, adapté aux événements sportifs et aux films d'action | |
| Type de processeur | Quantum Processor 4K | |
| HDR | oui, permet d'augmenter le niveau de détail de l'image et son contraste | |
| Son | ||
| Puissance | 40 Watts | |
| Traitement du son | Dolby Atmos | |
| Barre de son intégrée | Non | |
| Ajustement automatique du volume | oui, le téléviseur adapte le son en fonction de l'environnement sonore de la pièce | |
| Connectiques video | ||
| HDMI 2.1 | 1 port pour une image très fluide, notamment pour une console de jeu nouvelle génération | |
| HDMI 2.0 | 3 ports pour une belle image en 4K | |
| HDMI 1.4 | 0 | |
| Port USB | 2 | |
| HDMI CEC (Consumer Electronics Control) | oui, permet d'utiliser la télécommande de votre TV pour piloter tous vos appareils branchés en HDMI disposant de la même norme CEC | |
| Péritel | 0 | |
| Entrée antenne hertzienne | 1 | |
| Entrée satellite | 1 | |
| Port Ethernet | 1 | |
| Slot PCMCIA | 0 | |
| Connectiques audio | ||
| Sortie optique | oui, permet d'envoyer le son de sa TV vers une barre de son en numérique, ou un casque TV avec un câble optique | |
| HDMI ARC (Audio Return Chanel) | oui, permet d'utiliser la télécommande de votre TV pour allumer et régler le volume de votre ampli, barre de son, console de jeu branché en HDMI disposant également de la norme ARC | |
| Prise casque | Non | |
| Bluetooth | oui, permet d'envoyer le son de votre TV vers un casque ou une enceinte bluetooth | |
| Connectivite | ||
| WiFi | Oui | |
| Compatible Airplay 2 | oui, une technologie Apple qui permet de partager sans connectique des contenus multimédias ( vidéos, photos, musiques) sur le téléviseur | |
| Chromecast intégré | Non | |
| Assistant vocal intégré | Alexa | |
| Tv connectee smart tv | ||
| Le saviez-vous ? | une TV connectée a la capacité de se connecter au réseau internet et permet ainsi de faire des recherches, regarder des films et séries en streaming ou encore jouer à des jeux vidéo en ligne | |
| Système d'exploitation | TV connectée Tizen | |
| Catalogue d'applications | Tizen appshare | |
| Applications en ligne | Netflix, OCS, Prime vidéo... | |
| Applications opérateurs | non concerné | |
| Contrôle vocal | Oui | |
| Traitement et reception | ||
| Tuner TNT HD | Oui | |
| Tuner satellite HD | Oui | |
| Fransat | Non | |
| Tuner câble | Oui | |
| Double tuner | non | |
| Gaming | ||
| Prise HDMI 2.1 | une image très fluide, notamment pour une console de jeu nouvelle génération | |
| ALLM | oui, permet au téléviseur de basculer automatiquement vers un mode de jeu spécifique lorsqu'il le détecte | |
| Traitement d'image spécifique | FreeSync | |
| Confort et utilisation | ||
| Pied(s) | Sur les côtés | |
| Nombre de télécommande(s) | 1 | |
| Type de télécommande | Classique sans pavé numérique | |
| Connectique déportée | boitier one connect, un boitier déporté regroupant toute votre connectique ( USB, HDMI, optique, RCA, ethernet....) via un câble unique | |
| Integration | ||
| Norme VESA | 400 x 300 mm | |
| Le saviez-vous ? | la norme d'interface VESA est la distance entre les 4 trous de fixation à l'arrière du téléviseur ( distance horizontale x distance verticale). Cette norme est utilisée pour la fixation de téléviseurs et d'autres écrans sur un support mural ou un pie | |
| Support mural inclus | Oui | |
| Consommations | ||
| Energie label | G | |
| Consommation pour 1000 heures de fonctionnement | 112 kW | |
| Consommation pour 1000 heures de fonctionnement en mode HDR | 214 kW | |
| Consommation en veille (watts) | 0.5 W | |
| Contenu du carton | ||
| Livré avec | Télécommande universelle à énergie solaire, Pied, Support mural, Boîtier One Connect dédie Samsung | |
| Dimensions | ||
| LxHxP (avec pied) | 145.7 x 86.9 x 26.1 cm | |
| LxHxP (sans pied) | 145.7 x 83.2 x 2.5 cm | |
| Poids avec pied | 22.800 | |
| Poids sans pied | 22.400 | |
| Dimensions du carton l x h x p | 161.4 x 95 x 19.1 cm | |
| Mentions legales | ||
| Classe d'efficacité énergétique HDR (présent sur le Label Energie) | G | |
| Services inclus | ||
| Indice de réparabilité | 8.5 /10 | |
| Fabriqué en | Slovaquie | |
| Disponibilité des pièces détachées (données fournisseur) | Pendant 7 ans, à compter de la date d'achat | |
| Référence constructeur | The Frame TQ65LS03B | |
| Marque | SAMSUNG | |
Très bon produit Mais au prix J’aurais aimé avoir le plateau pivotant,
Réponse de Samsung-FR_FR, 18/04/24
Bonjour jérome 79, Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins. Il est important de noter que nos prix sont basés sur divers facteurs tels que la recherche, le développement, la fabrication, la qualité des matériaux utilisés, ainsi que les coûts logistiques et opérationnels associés. Nous nous engageons à fournir des produits qui répondent aux normes les plus élevées de performance et de durabilité, ce qui peut justifier le coût. Cependant, nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement notre offre en tenant compte des retours de nos clients. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Morgan, service clients Samsung
Publié à l'origine sur Samsung France
Jérome 79 recommande ce produit.
Superbe déco
Réponse de Samsung-FR_FR, 18/04/24
Bonjour Patrick77120, Votre retour ne fait que nous booster et nous permet de toujours s’améliorer afin de vous offrir l'excellence et la qualité. À très bientôt, Morgan, service clients Samsung
Patrick77120 recommande ce produit.
Aucune documentation papier, en tout cas pas sur les différentes fonctionnalités. La quasi obligation d’ouvrir un compte ou l’on doit renseigner des données personnelles, et l’application SmartThings qui est nulle.
Réponse de Samsung-FR_FR, 18/04/24
Bonjour Doudou75, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Vous trouverez les différents manuels d'utilisation de votre TV The Frame à ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/model/TQ43LS03BGUXXC/#downloads, ainsi que des solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/TQ43LS03BGUXXC/#tips Vous pouvez rajouter votre téléviseur à l'application SmartThings de trois façon : - Enregistrer votre Smart TV automatiquement : Allumez votre téléviseur et ouvrez SmartThings. Appuyez sur Ajouter maintenant. Sélectionnez Démarrer, puis choisissez le Lieu et la Pièce. Après quelques instants, un message vous confirme la connexion. - Enregistrer votre Smart TV manuellement : Allumez votre téléviseur et ouvrez SmartThings. Appuyez sur l’icône Plus (+), en haut à droite de l’écran de votre smartphone/tablette, puis sur Appareil. Appuyez sur l’icône TV (+) puis sur Samsung. Sélectionnez TV puis confirmez en appuyant sur Début. Entrez le code PIN qui s’affiche sur votre téléviseur. Attendez jusqu’à ce que l’enregistrement soit confirmé. - Lancez SmartThings sur votre smartphone. Sélectionnez la pièce dans laquelle vous voulez ajouter à votre téléviseur, par exemple votre salon. Appuyez sur Ajouter un appareil > TV > Début. Saisissez le code PIN qui s’affiche sur l’écran de votre téléviseur puis confirmez en appuyant sur « Terminé ». Patientez jusqu’à ce que l’enregistrement soit terminé. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
La notice technique est trop complexe . J’utilise cette télé derrière un box et je n’arrive pas à en exploiter les possibilités
Réponse de Samsung-FR_FR, 04/04/24
Bonjour Disappointment, Nous prenons acte de vos retours concernant notre TV The Frame QLED. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous vous recommandons également de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
produit très agréable et simple de prise en main
Réponse de Samsung-FR_FR, 03/04/24
Bonjour, Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins. Merci pour votre avis. A bientôt, Morgan, service clients Samsung
Romsbear recommande ce produit.
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