J'ai acheté ce produit pour me faciliter la vie or il est difficile de tout comprendre et personne pour l'installer et donner des explications
Réponse de Auchan.fr, 16/01/24
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés par votre retour d'expérience, nous vous conseillons de vous reporter au manuel d'instructions et /ou poser vos questions via le service clients si besoin. À bientôt chez Auchan ! Arnaud, Chef de produit Qilive
Arnaud
- Achat verifié
Et bien oui c'est un lave-linge séchant QILIVE et c'est un excellent produit. Niveau sonore correcte, consommation énergétique correcte, prix attractif. JE RECOMMANDE.
Réponse de Auchan.fr, 16/01/24
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre nouveau sèche-linge Qilive réponde à vos attentes. À bientôt chez Auchan ! Arnaud, Chef de produit Qilive
Arnaud
Sonydu06 recommande ce produit.
J'ai acheté ce produit car c'était le seul modèle qui correspondait à mes besoins. Il fonctionne très bien et j'en suis très satisfaite.
Réponse de Auchan.fr, 30/10/23
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre nouveau lave-linge Qilive réponde à vos attentes. À bientôt chez Auchan !
Arnaud
Géraldine recommande ce produit.
Bon rapport qualité prix...facile d utilisation. Livraison au jour et créneau indiqué, branchements faits et enlevement de l ancienne ok
Réponse de Auchan.fr, 06/07/23
Bonjour, nous sommes ravis que votre nouvelle machine lavante séchante QILIVE vous apporte entière satisfaction. À bientôt chez Auchan !
Arnaud
Véro4470 recommande ce produit.
- Achat verifié
livrer 3 jours de retard j'ai appelé le service qui m'a dit qu'il ferait un geste commercial et je suis toujours dans l'attente monsieur DESCATOIRE
JEAN PAUL DU29 BREST recommande ce produit.
- Achat verifié
J’ai acheté un lave linge et j’en suis très content.
Réponse de Auchan.fr, 21/02/23
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que cette nouvelle machine à laver séchante réponde à vos attentes. A très bientôt chez Auchan !
Gestionnaire E-commerce
Sacha recommande ce produit.
- Achat verifié
Lavage interminable qui rajoute des minutes...lave très mal et essor une fois sur deux sent parlée du séchage...
Réponse de Auchan.fr, 07/02/23
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés par votre retour d'expérience, il est vrai que par définition les cycles et programmes d'une machine lavante séchante sont plus longs que ceux d'une machine classique, par contre le linge doit être propre et essoré en fin de cycle. Si cela n'est pas le cas nous vous conseillons de faire appel à notre SAV, pour mémoire toutes nos machines à laver Qilive bénéficient d'une garantie de 3 ans. A très bientôt chez Auchan !
Gestionnaire E-commerce
Première utilisation, il y a déjà une pièce défectueuse donc erreur tout le temps. SAV qui n'est pas vraiment réactif sur le problème
- Achat verifié
Sourire sympathie disponibilité et professionnalisme pour la livraison a noter la qualité de l’intervention Bravo à eux
Réponse de Auchan.fr, 13/12/22
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que la prestation d'Auchan réponde à vos attentes.
thomas
Dany espace nature recommande ce produit.
- Achat verifié
J'ai acheté le lave linge en avril déjà en panne . Il lave très mal le linge et les temps sont monstrueux. A fuire...
Réponse de Auchan.fr, 12/12/22
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés par votre retour d'expérience , nous vous invitons à contacter notre service après vente dans le cadre de la garantie 3 ans de tous nos produits QILIVE.
thomas