Réponse de Auchan.fr, 12/12/19

Bonjour Ty Ka, vous m'informez de votre déception par le fait qu’il faut raccorder l’appareil au secteur. Je tiens à préciser que le mot « électronique » apparaît à maintes reprises dans le descriptif. La capacité de chauffe maximum de cet appareil est de 3 kW et elle est a priori parfaitement adaptée à une pièce de moins de 35 m², mais il faudrait en savoir davantage sur l’isolation de votre pièce, les flux d’air qui y circulent, etc.. Notre appareil est un chauffage d’appoint, il n’a pas pour vocation à se substituer à un chauffage central ou à une chaudière. Si un local de 30 m² n’est pas chauffé pendant une journée et qu’il y règne une température froide (inférieure ou égale à 15°C), il faudra forcément un certain temps pour réussir à ramener la température à 20°C , l’appareil devant fonctionner à allure de chauffe maximum en permanence. Merci pour votre témoignage et bonne journée,

Kelly

Réponse de Auchan.fr, 12/12/19

Bonjour Aubinm, il est exact qu’on ne peut éviter un dégagement d’odeur lors de l’allumage d’un poêle à pétrole, car il se produit alors une légère évaporation, mais cette odeur disparaît rapidement dès que la combustion est complète. Le fabricant a procédé à une amélioration technique du produit afin d’éviter le même phénomène en phase d’extinction de l’appareil, en modifiant la pompe électromagnétique, qui aspire désormais le reliquat de combustible demeurant dans le circuit en phase d’extinction de l’appareil. Il convient enfin de rappeler que le combustible est une matière première raffinée et qu’il est impossible de prétendre qu’elle ne peut jamais contenir d’impuretés, or ce sont ces impuretés qui génèrent les odeurs qui peuvent parfois vous incommoder. Merci pour votre avis et belle journée.

Kelly