Assise un peu rude. Impacté côté. Délais livraison non respecté
Réponse de Auchan.fr, 09/11/20
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes plutôt satisfait de votre canapé Margo. Excellente journée et à bientôt sur Auchan.fr!
Elodie
- Achat verifié
A première vue magnifique ........ Après 6 mois un désastre en plus Auchan le sait mais continu a vendre !!!!!!!!!!!! HONTEUX soit disant garantie ou est la garantie?????
Réponse de Auchan.fr, 17/06/20
Bonjour Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis sincèrement navrée que votre ensemble canapé Margo ne vous procure pas entière satisfaction. Je vous invite à prendre contact avec notre service client afin d'ouvrir un dossier SAV auprès du fournisseur. Nous ferons notre possible pour vous apporter satisfaction. Bien cordialement.
Sandrine
Mon canape est magnifique et de tres bonne qualité je suis trop contente
MelanieI recommande ce produit.
- Achat verifié
gros point noir le montage des pieds, vis beaucoup trop grandes, fines et cassantes pour une structures très dure, impossible de les visser !! il faut d'abords pré-percer des trous et ensuite seulement on peut visser avec des vis plus petites canapés au confort moyen et quelques défauts de plis néanmoins rapport qualité/prix acceptable
Lempicka recommande ce produit.
Canapés a destination d'une location saisonnière, look moderne .un délai de livraison sans non respectée. Point noir le montage des pieds, visse trop fines et cassantes pour une structures très dure
Vendéenne51 recommande ce produit.
- Achat verifié
Les canapé sont très beau, mais à certain endroit on voie les plie pas très jolie (finition a revoir ) , et je les trouve un peu trop ferme (chacun ses goûts ) sinon raport qualité prix reste correcte en prix promo .
Melaie recommande ce produit.
- Achat verifié
Bonjour j'ai acheté 2 canapé 3 places en Août 2016. 2ans et 1 mois après l'un des 2 a une couture qui a sauté il est ouvert en 2. le service SAV ne veut rien savoir alors que pour moi c'est un défaut car l'autre la couture n'a rien ATTENTION A VOTRE ACHAT
Réponse de Auchan.fr, 08/10/18
Bonjour Christelle06, Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que notre garantie produit est valable deux ans, toutes nos conditions générales de vente sont disponibles sur notre site, cela peut répondre à certaines de vos interrogations. Je contacte le service client concernant votre couture arrachée pour que nous puissions trouver une solution. Je vous souhaite une agréable journée, A bientôt
Marthe
Reçu hier. Superbe ensemble 3 + 2 places. Vis adéquates(sans doute le fournisseur a tenu compte des réclamations) juste un léger accroc sous la banquette 3 places mais invisible. Je recommande, très bel effet dans mon salon!
Dillon18 recommande ce produit.
Beau produit a prix imbattable Assises ferme Bonne qualite
Molok 54510 recommande ce produit.
- Achat verifié
Franchement super reçus dans les temps, en très bon état, apparence fidèle aux photos , faciles à monter et tres confortables! En espérant qu'ils tiendront longtemps
Omayma recommande ce produit.
- Achat verifié